Restaurant Normandin Granby — Restaurant in Granby

EDIT * J'ai cependant eu un excellent service du service à la clientèle de la bannière Normandin. Dame très gentille qui m'a téléphonée pour entendre mes commentaires et s'excuser.

Première et DERNIÈRE fois hier soir à ce Normandin !!! Tout pleins d'erreurs se sont produites lors de notre souper ! 1ère (pas tant grave mais bon c'est comme ça que ça débuté) il n'y avait plus de bière 1664 qui est sur le menu.

Ensuite ça s'est gâché .... j'ai demandé un combo demi lasagne suprême et salade césar. Voici ce que j'ai reçu : une lasagne entière (la serveuse m'a dit qu'il n'avait plus de demi lorsque je lui en ai fait mention .... comment on ne peut plus avoir de demi alors qu'ils ont des entières !!! Je la comprend vraiment pas celle-là !!! Le resto était presque vide en plus)

J'ai reçu une lasagne ordinaire et non pas la suprême !! (La serveuse m'a offert de la changer mais j'ai eu peur de retourner mon assiette !)

Je n'ai pas eu le pain à l'ail qui était pourtant sur la photo du menu (la serveuse m'a dit que le cuisinier avait oublié et m'en a apporté un pas du tout grillé 1 minute après (donc on s'entend qu'ils l'ont pas fait griller !).

Mon mari maintenant .... il a commandé une pizza smoked Meat.... sur la photo il y a full smoked Meat, et aussi beaucoup de cornichons et de la moutarde sur le dessus. Il a plutôt reçu une pizza avec 5 cornichons, un peu de smoked Meat au centre et aucune moutarde !!! De plus, dans les autres Normandin que nous sommes allés, les pizzas venaient avec des réchauds pour garder la pizza chaude et là aucun réchaud !!!

La nourriture était bof et l'ambiance beurk !!! Les serveurs et le cuisinier ou plongeur s'amusaient ensemble tout près de nous ! C'était dérangeant !

Habituellement avant d'aller à un nouveau resto je vérifie les avis ici mais hier je ne l'ai malheureusement pas fait . À lire ceux-ci aujourd'hui, je comprends très bien la plupart des personnes qui ont écrits. Jamais nous n'y serions allés !!!

Sérieux, le proprio du ce resto devrait penser à faire quelque choses pour changer tout ça car c'est vraiment inacceptable comme expérience !!!!

75$ jetés aux poubelles hier soir !!!!

(Photo de mes restants pcq bof pas...

Service is usually good.. Altough our last visit got a bit complicated.. We ordered a smoothie and got our food but never got the smoothie even 30min later.. We asked them to cancel it cause we were almost done eating.. We were 9 and at least 5 of us were dying of thirst cause the server never came back with water.. They forgot to put the onions in my veggie burger and it was the 2nd time this happens.. Speaking of the burger there was uncooked rice in it I stopped eating it cause I was scared Id break a tooth..

Its usually better than that but I wasnt impressed the last time I visited that...

Great service, gluten free options are limited but if you do specify it they will be able to help you. They do use the same toaster so you might need those bread bags that goes in the toaster in order to eliminate the cross contamination for your GF bread.. I am celiac, my mother is vegetarian because she has an intolerance to meat protein and my sister has Crohn's disease and we all had something to eat without any reactions !💁🏻‍♀️ I only had a fruit bol with a smoothie, they cleaned everything before and made sure that there was any cross contamination ! Thanks for the...