Subway — Restaurant in Longueuil

What kind of restaurant asks you for ID to pickup your food?! If name is not sufficient, there are so many ways they can validate your orders including asking for order numbers etc. Why ID? Service staff is also beyond rude. She basically shovelled the food to me when confronted of this arbitrary requirement of ID… Subway, you are on your way of killing my appetite to order takeout from you ever again. Ridiculous. This happened on April...

J’ai fait une commande en ligne pour ramassage et j’ai demandé à mon copain d’aller la chercher pour moi. Je lui ai laissé mon téléphone avec la preuve de la commande et toutes les informations. On a refusé de lui donner ma commande parce qu’ils ont mentionné que c’était de la fraude, donc j’ai du y aller et présenter ma carte d’identité. Je fais souvent ça dans plusieurs subway et ce n’est jamais arrivé. Ça ne m’étonnerait pas qu’ils soient raciste parce que mon copain est haïtien. Je ne retournerai plus jamais à ce...

Missing item from my online order, and the customer service was awful—no apology and no effort to fix the issue. Very...