KGE Électronique — Local services in Longueuil

With KGE I had such a formidable experience it warrants the time for me to post a 5-star review. I had an LED project for a recently renovated room and went to KGE to get technical counselling and buy parts. I was accompanied with expert advice over 2 visits, one to plan and pass my wires before construction and then on ordering the right parts to install the lighting setup (strips, controller, transformer, parts). Up until then, the experience was already flawless. And then, once lit up I realized the strips were not spec’ed exactly like I had in mind (I forgot to tell them), I went back to see what could be done about it. It’s then that KGE went above and beyond what any other retailer would’ve done to ensure I’m 100% happy with my project. They really knocked it off and through their customer-centric approach, they made sure I’d never go anywhere else for future electronic...

Leurs vendeurs ne font pas la difference entre un oscillateur et un oscilloscope, quand-meme ils vous parle comme des experts, ils vont vous metre au mur en vous disant que vous savez pas qu'est-ce que vous cherchez. ...................................................................................................................................................................................................................................................... REPONSE a Lynda co-proprietaire : La terminologie oscillateur a crystal signifie une composante electronique passive comme j'ai du specifie au telephone CTS OCXO Crystal Oscillator Model 1190027 3.3V 20MHz. C'est le SKU: #XC233367 qui fait la difference en cas de manque de professionalism...et que j'ai du specifie sans aucun doute ! Un oscillateur c'est un appareil qui genere et mesure les oscillations et qui peut pas etre designee par les caracteristiques d'un oscillateur a crystal. Il n'existe pas des oscillateurs a crystal, sauf si vous allez revolutionner l'electronique. Voila donc que votre tentative de masquer l'ignorance des representants se perd en air et C'est la preuve d'un mauvais esprit, c'est vraiment decevant pour les clients et votre attitude ne fait que agraver l'erreur du representant. A l'autre but Mr. Sylvain, deux heures plus tard a compris a 100% du premier coup qu'est-ce que je cherche avec les memes donnees, CTS OCXO Crystal Oscillator Model 1190027 3.3V 20MHz. C'est le SKU: #XC233367 . D'apres un court jugement vous seriez, j'espere, capable de comprendre que c'est pas une confusssion, que de gens qui se trouvent aux mauvais endroit, simulant des professions qu'ils ne connaisent pas de tout repondent au appels des clients. Vous avez donc la chance de reviser les incidents et de vous repositionner de bon cote de la logique et de corriger les erreurs dans votre compagnie. Les menaces formules via votre apel telephonique je vais les ignorer tout simplement. Pour le merite des etoiles je vais vous les enlever - pas accorder. C'est le service a la clientele l'important chere madame, pas les etoiles mais si vous en voulez je vous offre toutes les etoiles de l'Universe, votre sevice restera...

Grande magasin avec une grosse inventaire, très propre, mes très difficiles à ce faire servirez quand le patron et sa conjointe sont pas la, mes quand les patrons sont sur le plancher vous avez un service exceptionnel même merveilleux, on a les informations demandées et s'il on pas les pièces en inventaire il font tous pour les commander. Les patrons devraient faire cloner pour avoir un oeil toujours sur leurs staff parce que le service est pas le même quand il sont pas la. Quand les patrons sont là, le services mirite un gros 12 sur 10, courtoisie, politesses, serviable, information facile, mes quand les patrons sont pas sur le plancher ou sa conjointe le services est plus que médiocre même pourri, on dirait que le personnels est juste-là pour le salaire, il se force pas trop et on dirait tu dérange quand il fond du social entre eux et pour parler leurs week-end au lieu servir le client. De plus tu pause un question banale il te réfairea un autre employer et un autre, j'ai été référé 4 fois au total pour une question banale pour avoir aucune réponse viable. Je suis retourné quelques heures plus tard j'ai pausé ma question à une jolie demoiselle au cheveux blond bouclés et elle m'a vendu tous ce que j'avais de besoin en plus avoir des questions détaillées. Je vous recommande de revenir quand vous voyez pas les patrons sur le plancher ces des gens ultra sympathique et il ont leur entreprise à coeur et j'ai félicite. Il devrait juste recadrer leurs personnelles pour qu'il offres la même qualité service quand il sont pas là ou mettre une personne responsable ramener le personnel à l'ordre pour avoir toujours la même qualité service. Je vais continuer de magasiner quand même la pour mon matériel électronique et informatique. Mes je vais choisir avec qu'elle commis je vais faire affaire. S'il vois a ce que le personnel soit plus sympathique et moins de je menfoutiseme quand sont pas la je pourrais revoir ma positions sur ma note étoilés à la hausse parce que les propriétaires sont franchement très travaillant il mérite mieux que cela à cause d'une bande...