We just ordered 3 meals from Kitchen 73 via Doordash. 1 meal was entirely missing from the delivery bag except for my addition of 1/2 a waffle. The second order was not at all what we ordered(we assume that we have someone else's order and they may have ours) and the 3rd was fine. They packed the wrong meal and didn't verify that everything was in the delivery bag before closing it and then sent it off with the dasher. We called the restaurant to inform them of their order mistake and told them of the missing meal. They blamed Doordash and completely avoided taking any responsibility. They refused to send us the missing meal and essentially told us to go through Doordash to be reimbursed and informed us that they're closing off deliveries because they're too swamped. They could have handled this so much better. Just to be clear, Doordash wasn't the problem, Kitchen 73 Mirabel messed up the order and didn't place everything in the delivery bag and tried to blame another company....
Read moreWent for brunch with a party of 8 on a Sunday. Wonderful service. Very considerate staff: let us know why certain plates were taking long and why they didn't take away the plates because they had to deal with a larger group. The fact that they were considerate enough to let us know why, made the service exceptional.
The food was even better. Delicious food and the portions were enough. The menu has a plethora of plates. It was at first very overwhelming, but it caters to a lot of dietary restrictions.
The decor was simple and the little room to the left was spacious enough for people to walk without hitting anyone. Perhaps it was brunch time, so less tables, but I was surprised that there were people lining up for a table.
Highly recommend this place. A major plus: shopping after a delicious and...
Read moreNous étions un groupe de 9 personnes pour la fête des mères. Trois des 9 ont pris un dîner et les 6 autres le déjeuner ( reservation à 12h30, nous avons été assis vers 12h45). Ma recommandation: ne prenez pas de burgers là-bas. Les 3 burgers commandés ont été décevants et c'était 3 choix différents. Pour ma part, j'ai pris le beyond Meat dont la descriptions du burger avait l'air vraiment savoureuse.
De 1, deux des 3 repas dîners ont été servis au moins 5 bonnes minutes après que tous les déjeuners aient été servis. Mon repas, quand à lui, à été servi après un autre bon 5 minutes. La serveuse s'est excusé pour le délai. Le pain du burger était froid et sec. Je l'ai mentionné à la serveuse en lui disant que c'était ordinaire, mais que je ne voulais pas non plus attendre un autre 10 minutes pour mon repas. Elle s'est empressé de prendre mon assiette poliment en me disant qu'elle dirait à la cuisine de faire ça rush.
Un autre bon 7-8 minutes plus tard, je reçois mon assiette. Ils ont tout simplement enlevé le pain froid et remplacé par un autre pain. C'est la même boulette maintenant devenue tiède et le pain baigne dans la sauce du burger. Je suis passé d'un pain froid et sec à un pain mou et mouillé!
Ma soeur l'a mentionné à la serveuse. Je lui ai montré le burger. Elle-même était d'accord que c'était pas super. Elle a même mentionné qu'elle en ferait sûrement des mieux elle-même...
Toute la table avait fini de manger. J'ai donc manger ce "manger-mou". Au moins, s'il avait goûté bon! Mais pas vraiment. Les champignons portobellos goûtaient rien et baignaient ds la sauce eux aussi. Galette tiède/froide. Poivron froid et mouillé.
Un beau 30$ txs et pourboire inclu pour un burger décevant et dégoûtant ! La serveuse n'a rien offert pour ajuster la situation à part le 1er retour en cuisine.
Je mets 2 étoiles pour la nourriture car les déjeuners...
Read more