Basha, Cuisine Libanaise — Restaurant in Montreal

j'étais un client assidu de ce resto, maïs hier c'était la dernier fois que j'achète mes 4 assiettes habituelles pour toute la famille. Depuis que la nouvelle administration est en place (parce que avant le service était impeccable), il faut payer maintenant la mayo et l'hummus, 1$ chaque...mis dans des petit cups..."pouvez vous mettre les sauces sur l'assiette?". le gérant ou propriétaire bête et arrogant répond: pas problème monsieur. mais ca va couter 1$ de plus??? tu perds des client pour un piastre. j'ai terminé par payer les petits cups..4$ de plus dans ma commande. je lui ai mentionnée que on m'avait toujours offert les deux sauces sans frais et sur l'assiette, à quoi il répond bêtement que je peux aller voir ailleurs pour manger si je n'était pas content!! De plus, il insistait pour dire que le petite cups était dans le sac avec les assiettes, mais ils étaient sur son comptoir de travail

Au moment de régler la facture, il me charge plus de ce que je suis habitué de payer. je lui ai montré le pamphlet avec les spéciaux qui sont a la disposition et à la vue de tous à côté de la caisse enregistreuse et la même personne répond avec le même ton arrogant que ces spéciaux sont pas bons et qu'il doit me charger la totale parce que ces spéciaux sont à sa discrétion, mais si tu fais la promotion dans ces pamphlets et sur le site internet, tu dois les honorer sinon c'est de la publicité trompeuses. son non verbale disait qu'il s'en foutais, ce moi qui décide...

Ce sont les clients qui vont vivre un commerce, je suis d'accord de payer le juste prix et les extras, mais une sauce, inclues déjà dans une assiette n'est pas un extra. c'est comme payer un montant additionnelle pour le fromage normalement déjà sur une pizza.

C’est plate mais le resto était mieux géré avant, à se rythme y seras pas ouvert encore...

Honestly, I feel like Basha is afraid of spice and seasoning. I didn't even finish what i ordered because the food was terrible. The chicken and potatoes tasted like they were simply cooked in unsalted water and then served directly. The taboule, ever hear about lemon and salt!? It's not supose to taste like you're bitting into a a bunch of parsley on its own. Not to mention the humus that tasted like chickpeas from a can smashed with nothing else. Also, I wasn't aware that I had to specify to have garlic sauce on the side with my potatoes. Basha is cancelled for us forever....

Absolute worst Basha ever, rude,ignorant workers. The food is always cold and tasteless, their chicken tastes like it was cooked a week before and don't ask for hummus cause you'll get garlic. They don't know this craft yet they own and operate a restaurant

Remember that whenever we get terrible food and awful service, our money is never stale, cold or tasteless. It is always fresh and full of value and they don't deserve it.

The next time a restaurant gives me terrible food, I will pay in monopoly money!

I need to go...