The prices are a lie! I bought a grilled cheese thinking it was 7.95$ like it's stated on their sign and when I looked at my receipt it said ten dollars ( before tax )! When asked the man at the counter! if maybe there was a problem with the pricing and that the sign should say the actual amount they said that's how it is. I had asked if I could have the difference back and then they said they couldn't do anything. Also the grilled cheese tasted terrible...
Read moreWow Cafe Presse at the Quebec Bus Station puts UK cafes at similar locations to shame! The croissant and coffee were amazing, Muhammad was so kind and gave great service, the food looked really appetising and I wish I had bought a wrap but thought there was food to buy on the bus. Excellent and spotless too. Such a joy to visit before travel. Bravo. Seriously travellers are so fortunate to have this. Enjoy and please use this...
Read moreGestion des allergies alimentaires désastreuse! J'ai commandé un sandwich et j''ai pris la peine de demander s'il y avait des noix à l'intérieur, ou des traces de noix. L'employé a dit non, et je lui ai demandé d'aller vérifier en cuisine pour s'en assurer. Cette dernière, revient en me confirmant qu'il n'y avait pas de noix, qu'elle avait vérifié avec la cuisière. Je mange une bouchée du sandwich et je m'aperçois qu'il y a du pesto (qui normalement contient des noix). Je retourne au comptoir en disant qu'il y a du pesto et de vérifier en cuisine à nouveau pour s'assurer que le pesto ne contient pas de noix . On me ríe carrément dans la face! Même la cuisinière sort de la cuisine en disant qu'il n'y avait pas de noix. J'ai demandé si elle avait fait le pesto et me dit que c'est commercial... Je demande d'aller vérifier sur l'étiquette, elle va vérifier sur le pot...et il y a des noix. Elle revient en riant... en me disant, il y a des noix madame. Cette erreur aurait pu me coûter la vie. J'aimerais que ce message puisse servir de leçon pour les employés, car on ne prend pas ça à la légère une allergie alimentaire...en plus en riant dans la face d'un client. De plus, on m'a carrément ridiculisé devant tout le monde. J'aurais mis comme note zéro, mais il n'y avait pas...
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