Restaurant Normandin Charlesbourg — Restaurant in Quebec

Service d'une lenteur de compétition. 12 minutes à l'accueil avant que quelqu'un vienne nous voir.

Le gérant nous répond, la broue dans le toupet...10 minutes avant d'avoir une table (on est seul à l'accueil, resto moitié vide).

Nous sommes arrivés à 18h00 à table. 18h22 le serveur venait nous voir pour la commande.

19h00 les enfants recevaient une assiette de crudités.

19h24 on recevait les plats. Deux burgers froids et secs, une salade au saumon sans légumes et une pizza (rien à chialer sur la pizza par contre).

Aucun sens de se faire servir en un heure trente pour un resto familial.

Mutilples demandes ignorées ( on veut une paille pour le lait de ma filleule de trois ans, on aimerait des napkins, on aimerait de la sauce piquante, la salade n'as pas de vinaigrette) même si le serveur disait qu'il n'y avait pas de problème qu'il s'en occupait immédiatement. Il est aussi poli qu'inneficace. Yétait calicement poli.

Sans exagérer, ma pire expérience au restaurant. Inexplicable par qu'en plus le restaurant était à moitiée vide.

Si tu veux gâcher tes vacances comme moi, jtinvite à y aller.

Soit sa ou tu es un blogueur qui fait des reviews de mauvais...

Serieusement la chaine commence a battre de l'aile, jai commandé 2 assiette twister , salade du chef avec un nachos ( on s'entend rien de bien diffcile la dedans ) premierement mon nachos n'y etais pas, deuxiement jai recu une salade cesar et une du chef, je goute a la salade cesar ( crouton bacon salade vinaigrette) mes crouton sont mou pateux, le pain hamburger calciner dun bord, evidemment le bord interieur, le cuisinier a du se dire ca passe on l'voit pas mais sa goute le cu*, les frites autant blanche que la neige l'hiver la journée d'avant je demande au midi une petite poutine tao a un autre restaurant normandin celui de la cité, on m'enmene et me charge une grosse poutine tao , serieux c'est tellement simple sa demande pas un diplome en ingenerie la travailler au normandin, meme ma soeur de 5 ans ferais mieux autant au service qu'a la qualité des plats pu aucun bon service a la clientele, vous devriez commencer a regarder pour engager quelqun qui regarde la qualité des plat qui sort de vos cuisine parce que c'est asser decevant, 45$ pour manger se que jai recu, vraiment ca fais dure ! normandin...

Un service qui laissait un peu à désirer. 20 min avant qu'une serveuse vienne nous voir à la table. Puis, on passe commande, je commande comme à mon habitude les brochettes de poulet. Celles-ci arrivent froide, avec une mini portion de frites et sans salade césar (salade qui est indiquée dans le menu). Lorsque je fais remarquer à la serveuse que la salade césar n'est pas venue avec mon assiette, elle me dit qu'elle va la chercher. 10 min après, elle arrive avec une autre salade. Je fais remarquer à la serveuse qu'il y a une erreur et elle me dit "ça fait 1 an et demi que je travaille ici et ça a toujours été cette salade qui accompagne ce plat" puis elle s'en va. Je me suis dit que je m'étais peut-être trompé mais j'ai donc décidé d'aller voir la carte à nouveau et en effet, j'avais raison qu'avec cette assiette, une salade césar faisait partie de l'accompagnement. Tout cela pour dire que la serveuse n'a même pas pris la peine de s'en excuser de son erreur ou de me proposer de quoi d'autres. Aucun geste de sa part ni du restaurant. J'ai été très déçu de mon expérience dans ce...