Nous sommes venu souper le 1aout a 8 personnes le repas Ă©tait tres bon, nous avons pris une bouteille de champagne apĂ©ritif, entrĂ©e plats desserts, enfin bref nous avons fait une assez belle table. Au moments de passer Ă la caisse, notre entreprise nous a offerts 200$ de bon cadeaux Ă utiliser dans les restaurants du groupe, le service nâĂ©tait pas parfait mais correct et la nourriture trĂšs bonne. Au moments de passer Ă la caisse, nous donnons nos bon cadeaux, la serveuse les prend et nous avise que le pourboire nâest pas inclus sur les bon cadeaux, ok pas de souci, nous dĂ©cidons de mettre 20% de tips sur le reste de la note. Au moments oĂč le tickets sort de la machine Ă carte, la serveuse regarde combien nous avons mis de tips et ose nous dire vous nâavez pas mis assez, il en manque car comme je vous ai dit sur les bon cadeaux le tips nâest pas ajouter. Jâai trouver ca irrespectueux, le pourboire nâest pas une obligation, je laisse ce que je veux et ce qui me semble correct comparer au service reçu. Elle ose nous dire il manque 30$ sur les pourboire. Le faite de regarder la facture pour voir ce que lâon a laisser est un Ă©norme manque de respect. Nous Ă©tions choquĂ©s nous nâavions pas de cash ma femme a voulu mettre sur la carte de crĂ©dit elle nous a dit non on ne peut pas, obliger de faire le tour de toute nos amis pour trouver du cash pendant quâelle attendait sont argent. Puis obliger de faire un virement Ă nos amis qui nous ont prĂȘter le cash pour sont RESTE DE TIPS.
Je conseil le restaurant pour la qualité de la nourriture mais pas pour le service ou bien avec une autre serveuse que celle que...
   Read moreWe stopped at this location on the way back from Quebec city around 430pm. Our order for a group of eight took a good 40 minutes. I think everyone was satisfied with their food, the buffalo mozza and veggie deluxe were great. However, the kid pizza was a dry piece of bread. Just so the managers know, I choose Kids menu items so that they are kid friendly and safe and healthy, i.e. low sodium etc. Please do not neglect the quality of kids menu items. The kids' spaghetti was basic but...
   Read moreExpĂ©rience absolument horrible. RĂ©servation pour un groupe, sur deux tables une Ă cĂŽtĂ© de l'autre avec deux serveuses diffĂ©rentes. Le premiĂšre table a reçus les entrĂ©es et repas principale et la deuxiĂšme table n'avait toujours pas reçu les entrĂ©es. Nous avons dĂ» attendre deux heures afin d'avoir nos repas, nous avions 3 enfants de jeunes Ăąge Ă notre table et avions demandĂ© Ă ce que les assiettes soient prĂ©parĂ©s en premier, or, les enfants ont aussi dĂ» attendre deux heures pour manger. La serveuse n'est jamais venu nous parler ou expliquer ce qu'il arrivait au contraire elle passait sans jamais regarder notre table. Lorsque la nourriture est arrivĂ©e, c'Ă©tait le comble, pizza sans sauce, pĂąte et plat de pizza complĂštement froid. La premiĂšre table avait fini de manger depuis plus d'une heure et attendait aprĂšs nous pour le dessert du fĂȘter. Un maigre rabais de 15% nous a Ă©tĂ© offert, honnĂȘtement c'Ă©tait la pire expĂ©rience en restauration et nous sommes une famille de chef cuisinier de grande expĂ©rience, c'est absolument innaceptable comment vous traitez vos clients, c'est un manque de respect total. Attendre 2 heures pour que la nourriture soit bonne serait dĂ©jĂ moins pire, mais ce n'est pas le cas. Personne de notre groupe ne retournera et ne recommandera ce restaurant....
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