Ce soir j'ai visité 3 de vos succursales oui oui j'avais vraiment un craving de beignes ca arrive! Dans les 3 c'était la même chose! Je ne comprendrai jamais comment un restaurant de beignes n'a plus de beigne, plus de muffin, plus de timbits a partir de 20h quand celui ci ferme a 22h??....Et l'employé de me répondre qu'il est impossible d'en refaire HAHAHA vous avez les fours, les préparations a beigne et même des employés sur places mais il est impossible de fournir aux clients la chose principale qui ce vend dans votre resto! Rendu a ce point vous devriez écourter vos heures d'ouverture puisque vous ne pouvez fournir la marchandise correctement! J'ai donc décidé de prendre un cappuccino glacé pour au moins pouvoir me dire que je ne me suis pas déplacé pour rien hey bien devinez quoi il était complètement imbuvable! Trop de sirop et mal mélangé quelle joie! ( remarquez ici mon sarcasme incroyable). Je reviens sur mon conseil d'écourter les heures d'affaire pour vous dire que vous devriez plutôt mettre la clé dans la porte et tirer votre révérence puisque rien n'est fait comme il ce doit!...Ne venez pas me dire d'aller me plaindre au service invités clients car il est indisponible sur le net ( probablement un trop gros volume de plainte et le système a planté j'imagine). Bref le mon mot de la fin: Faite les choses comme il faut ou ne faite rien du...
Read moreAt 21:30. Nov 15 2020 for the first time in my life said that I was un ostie de tabarnak de chiens sales I tell you the truth because I wasn't parked straight the employee came out and treating me like that and I don't think there's anything in the world to give the right to an employee at Tim Hortons if anybody like that I will never eat there...
Read moreNous avons pris l'habitude, ma conjointe et moi, de passer au service à l'auto à tout les dimanches matin pour ensuite se balader en mangeant notre déjeuner tout en écoutant de la musique. Nous avons commencer ce rituel pendant la pandémie. Au début 3 fois sur 5 il y avait des erreurs dans notre commande. Soit il manquait des items soit il y avait des commandes complètement erronés. C'était devenu notre running gag de dire, allons nous recevoir notre commande correctement cette fois? Sans parler des temps d'attentes interminables. Il est vrai que pendant cette période il y avait un roulement de personnels et un achalandage de haute intensité. Mais depuis plus d'un an et demi nous avons été agréablement surpris de constaté le service impeccable des employés ainsi que la nourriture excellente qui nous est servi. Félicitation à toute l'équipe, c'est une amélioration monumentale. Ce Tim Horton restera notre préféré pour longtemps encore. Vos sourire sont un...
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