Restaurant Scores — Restaurant in Saguenay

It was one of the worst experiences I had eating at the restaurant. The food was good, and the salad bar was delicious. But what made our experience horrible is the service we received from our waitress, which I would rather not mention her name. At first, she was very rude when taking our orders and when bringing our meals. She got mixed up with the plates and didn't bring the correct plate to each person. In the end, there was a mixed up with the bill, some plates were charged on the wrong bill and some bills were extra. What made me very disappointed is that she never apologized for the mistake or said sorry. Wish my words reach management and hope that such things will be fixed because having a good customer service is...

Dimanche le 6 de novembre dernier je me suis rendu chez Scores sur le boul. Talbot à Chicoutimi, car j'avais très faim. Habituellement je prends une poitrine de poulet, mais cette fois-ci j'ai voulu faire changement et la serveuse m'a recommandé la brochette de poulet à la québécoise à 22$. J'ai trouvé cela un peu cher, mais la serveuse me dit qu'elle a en vaut la peine, car elle est très bonne. Ayant très faim j'ai pris aussi le bar à salade pour 6.95$ de plus. Quand la brochette est arrivée, ma déception a été énorme, 3 petits carrés de poulet sur du riz et des frites. Lorsque j'ai commencé à manger la brochette, j'ai trouvé qu'elle n'avait aucun goût et que le poulet se défaisait comme du poulet bouillit ça goûtait la bouffe d'hôpital. Je me suis dit une chance que j'ai le comptoir à salade au moins je vais pouvoir manger. N’ayant pas été satisfait de ma brochette j'ai l’ai mentionné à la serveuse qui m'a dit qu'elle allait demander à la gérante de venir me voir. 15 min plus tard c'est le cuisinier qui est venu me voir pour s'excuser en me disant que lui-même n'aimait pas cette brochette. Que c'était du poulet congelé qui avait été décongelé, ce qui fait perdre le goût du poulet et ensuite pour tenter de lui redonner du goût on le fait tremper dans une marinade. Résultat le poulet se gorge de liquide et lorsqu'il cuit il a tendance à bouillir ce qui fait que ce poulet se défait en petits morceaux avec une fourchette et il n'a plus aucun goût même avec une marinade. Le cuisinier m'a expliqué qu'ils ont reçu plusieurs plaintes de clients qui n'aiment pas cette brochette et que les seules personnes qui en général l'aime ce sont des personnes très âgées qui ont de la difficulté à manger du poulet. Il m'a dit qu'il était désolé et qu'il allait enlever de ma facture cette brochette et que je n'avais qu'a payé le comptoir à salade qui était de 6.95$. Mais lorsque j'ai reçu ma facture, le montant était de 16.95$. J'ai demandé au cuisinier pourquoi et il m'a expliqué que le comptoir à salade ne coûte que 6.95$ s'il est accompagné d'un repas principal et vu que mon repas a été enlevé ils ont donc été obligés de me charger le comptoir à salade...

I am a salad bar boy. One who fiends all the options of salad or as us salad boys say it "salish". So when I walk into a Scores and I gots me a "salish" I am a happy boy. Always fresh and always with tons of options for the macaroni salad lovers, the cottage cheese peeps or the soup bros. Scores will fill up your tummy until you pass out due to salad asphyxiation or as us salad boys call it "The salish fallish". Oh and they also...