Bonjour,
Par où commencer? Lorsque nous sommes arrivés au restaurant, il n’y avait pas de file d’attente. Il y avait environ 6 clients à l’intérieur. Ma famille et moi étions 5 personnes : 3 adultes, 2 enfants. Nous avons attendu plusieurs minutes avant qu’une serveuse nous dirige vers une table, pourtant le restaurant était pratiquement vide. La serveuse nous a dirigés à une table à côté des portes qui donnent accès aux glissages extérieurs. Il y avait beaucoup de mouches, car nous étions si près de la porte. Pourtant, le restaurant étant pratiquement vide, elle aurait dû nous asseoir ailleurs. Un homme travaillant dans le restaurant à empiler des chaises de bébés devant notre table. Si mon père avait essayé de sortir, il aurait foncé dans une chaise pour bébé. Dieu merci, il peut retenir sa vessie et n’a pas quitté sa place pour aller aux toilettes. Pourtant, il y avait énormément de place ailleurs pour mettre les sièges pour enfant. Une serveuse a piétiné ma belle-mère sur le pied et s’est excusée avec un ton désagréable. Comme-ci c’était notre faute si elle ne regarde pas où elle marche. J’ai commandé le fish & Chips…ouf. Les frites goutaient le congelé, le poisson n’était pas frais. Je vous épargne ce qui est arrivé une fois que j’étais de retour dans ma chambre d’hôtel… Mon père a commandé des pâtes avec une sauce bolonaise, mais ce qu’il a reçu était un plat rempli d’eau. La sauce n'avait aucun goût…comment rater des pâtes? Ma belle-mère a commandé une salade César avec du poulet. Il a fallu qu’elle ajoute de la mayonnaise dans sa salade pour donner du goût. Le poulet n'était pas bon. Comment rater une salade? Mes petits frères ont commandé des frites et un cheeseburger… j’aurai dû prendre une photo pour vous montrer. La viande ressemblait à une semelle de chaussure vieille de 6 ans. Viande très sec. La facture était de 100$. LE PIRE : Vers 8h, nous avons marché vers le dépanneur Ultramar (à côté de l’hôtel Valcartier), car nous avions encore faim. Je vous apprends que toute la section de plats congelés ou sandwich au froid était vide. Nous avons pris les derniers sandwichs au poulet. Cela en dit GROS. Plusieurs personnes ont fini par manger de la nourriture du dépanneur, car les restaurants à l’hôtel sont horribles. Et je vous avoue que j’ai adoré mon sandwich au poulet et mes chips Miss Vicky’s. Un délice! Le lendemain, nous avons mangé au Mcdonalds et au Mikes pour moins cher que le Resto Safari. Le Mcdonalds et le Mikes sont à 20-25 minutes de l’hôtel...
Read moreHonestly, to avoid at all cost. We sat at our table and we waited 20 minutes for a waitress to come see us and offer us water. Then proceeded to wait another hour to have our food, which was plain and disgusting, without counting incredibly over priced for what it was. During that hour, we saw our server only once, and we had to actively seek her to have more water. The staff seemed to be running away from customers. The manager (or what I believe was the manager from what she was doing) was straight disrespectful to some staff and was straight unprofessional in some comments we could hear from our table.
Honestly, don’t eat there. Only reason it is still open is because it is in the water park. Bring your own lunch to the water park. Do not loose two hours of your time in...
Read moreVisited last week and decided to have breakfast there to not lose time before sliding all day but the food was really terrible. like I´m taking the time to review because it was so bad and expensive. More than $20 for a buffet that had hard pancakes, overly ripe fruit, and cold eggs without salt, it was truly un-edible! It´s not that it would cost more to make things taste good, just put a cook with experience in the kitchen! If I could put zero stars I would. There are great places just off the valcartier property. Don´t eat there even to save time. They obviously don´t care about the quality of the food, as I see the past reviews and they haven´t changed. The only good thing was the lady that serves...
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