Maître Glacier Iberville — Restaurant in Saint-Jean-sur-Richelieu

On commande une petite slush, une moyenne et un moyen blizzard biscuit et crème. Le moyen blizzard arrive dans un verre format petit de slush, bon ok, une slush c'est petit, mais pour un blizzard c'est moyen. Le blizzard qu'on nous remet est aux biscuits OREO, alors qu'on a demandé biscuit et crème. On le mentionne, mais on nous dit de le prendre quand même pour pas devoir le jeter et que c'est une erreur à la caisse. Ben voyons dont! On nous oblige de prendre quelque chose q'on n'a pas commandé! Les verres de slush sont remplis aux 3/4 et la slush est liquide, résultats suite au test fait à la maison, format petit de 12 oz, on a en réalité 9 oz, format moyen de 16 oz, on a en réalité 12 oz. Donc, on paie le prix d'une moyenne slush pour les formats considérés petits ailleurs qui offrent réellement du 12 oz. En sortant, on se disait à quel point c'était inacceptable et d'autres clients à l'extérieur nous ont dit ne pas être satisfait non plus. Les cornets gros format on un tour de plus seulement, le milkshake aux bananes, c'était du lait avec une banane passé au mélangeur! Puis, ils ont commandé un 3 choix de saveurs de gélato, mais il y a eu erreur, ils ont utilisés un contenant 4 saveurs, ils ont dû payer le surplus! Vraiment un mauvais service. On n'y retournera plus...

Amazing creamy ice cream and great staff!

This place has the best ice cream in town for soft serve, gelato, and vegan soft serve (my brother raves about it).

The staff are very friendly, can function in English as required, and will let you know all ingredients if required in their products.

The environment and location is also great with indoor and...

C'est rare que je suis du genre à laisser de mauvais commentaires mais cette fois je trouvais nécessaire afin ça n'arrive plus. Vendredi 2 mai 18:00, nous amenons nos enfants manger un cornet, leur 1er de l'année! Ils sont heureux et curieux de toutes les couleurs, les choix misent à leur hauteur et leur disposition. Ma fille de 7 ans se penche et ose mettre ses mains sur la vitre pour me montrer les personnages de Disney insérés dans les choix de sorbet. La jeune fille se tourne et dit bêtement : Enlève tes mains de la vitre.... Sachez que c'est avec bcp de regret car nous sommes clients depuis plusieurs années, mais ce fut la dernière fois pour nous! Nous irons encourager une autre crèmerie sachant que c'est pas ça qui manque...