Stratos Pizzeria — Restaurant in Shawinigan

Ordered a 14" Sub for take out. After driving less the five minutes I sat down to eat and the sandwich was extremely soggy. The bread was almost like a large Hotdog bun. I also switched my fries to a poutine. Which was an expensive change. The fries were frozen fries that didn't even hold together when you would take bites. It was filling but for 40$ for a sub with a tiny poutine and no drink I will be sure not to...

Le staff est gentil et poli au téléphone. La livraison est rapide et les livreurs sont professionnels...les commandes jusqu'à date pour moi sont sans erreur... Cest un gros plus dans la restauration rapide. ...je ne suis jamais allé manger en restaurant par contre . Ils gardent un historique de tes commandes et de ton adresse ça c'est bien... mais c'est juste trop cher pour la qualité. C'est sûrement dû a la direction de Stratos en général au Québec. Ya tellement plus savoureux ailleurs pour moins cher. Tsé quand ta pizza fruit de mer small avec salade César te coûte 40$ tu t'attend à un snack de qualité mais au final c'est juste une pizza fade avec une sauce blanche quelconque sans assaisonnements ..3-4 crevettes et pétoncles qui je crois ( pas sur ) sont du surimi... Bin c'est plate mais j'ai l'impression de m'être fait avoir. Belle équipe au Stratos de Shawi mais la maison mère s'en va dans le drain. Je pense pas...

J’ai reçu un service immoral, irrespectueux et un vol carrément avec Stratos st-marc à Shawinigan. Je commande très souvent la même chose, 2 sous-marins 7 pouces steak & pepperoni avec SAUCE à PART, car je suis allergique aux épices, vinaigre, etc. pour un total de 35,90  $ plus taxes = 41,28  $. Je reçois ma commande avec 0 frites et mes sous-marins sont couverts de la sauce dessus. J’appelle au restaurant pour leur expliquer leur erreur. La réceptionniste me répond irrespectueusement et me raccroche la ligne au nez. Au final, ils n’ont jamais voulu corriger leur erreur. J’ai dû jeter les sous-marins et je n’ai jamais reçu ma commande comme je l’avais demandée. Pourtant, c’est bel et bien écrit sur ma facture comme preuve. Et j’ai pris des photos. La suite va aller vers l'Office de la protection du...