Eggsquis — Restaurant in Sorel-Tracy

Depuis une douzaines d'années que j'y vais et c'est très bon! J'ai été très decu une fois et cest samedi le 22 septembre 2018 car cetais une nouvelle employée chez eggs kee qui m a très mal servi. Je voulais un café decaféiné et apres 15 minutes environ je lui ai demandé si javais été oubliée, elle m a dit d'une facon bête non ca fait juste 13 minutes que vous avez passé votre commande,j'ai dit ok...Mais javais aussi demandé deux verres deau pour mon conjoint et moi ,alors après 25 minutes toujours pas deau ni de café,juste le dejeuné donc je me lève aller lui demander poliment excuse est ce qu on peux avoir de leau au moins svp? Elle m a dit ouii et elle les a apporté! Et puis finalement au bout dune heure je n'ai jamais eu mon café! Si la serveuse aurait ete souriante et gentille jen aurais pas fait de cas mais la cest pas ca! En plus elle me regardait de temps en temps,jme disais a va m'emmener mon café,mais non!Pas dexcuse rien!Jappelle cette semaine parler au patron cest sur car cetais innaceptable son service,meme les clients autours ont vu et m'ont meme dit a merite pas de tips! Jy en ai donné un quand meme mais moins gros! J'adore le eggs kee et les serveuses de ce resto normalement mais cette serveuse la je ne veux plus quelle me serve! Gêner vous pas de vous plaindre vous aussi si jamais ca vous arrivent car cest important dse sentir bien ou l'on mangent et le patron doit le savoir pour le bon fonctionnement de son resto! Cest la premiere fois que ca m'arrive dans ma vie de devoir me plainde dune serveuse,je ne suis pas une chialeuse mais cette madame la a vraiment été mediocre avec moi! Bonne...

J'ai vraiment été déçue de ma dernière visite. Disons que ça beaucoup changé depuis les dernières années. Mon conjoint et moi, avions commandé le déjeuner "Expert" qui se compose de 2 œufs, saucisses, bacon, jambon, creton, fèves au lard, patates, fruits et rôties. Bien que la cuisson des saucisses était correcte, elles avaient un goût bizarre, le jambon était fade comme s'il avait été surdésalé et laissé dans l'eau durant une longue période. Le bacon était sec comme s'il avait été réchauffé, le goût et la texture des fèves au lard étaient médiocre, le creton n'est pas fait maison (cup Olymel) et semble avoir été décongelé, pour les fruits, une tranche d'ananas pas mûre, un quartier d'orange et un mince tranche de cantaloup. Par contre, les patates étaient très bonnes, la cuisson des oeufs correcte et les toasts correctes. Étant amateurs de bon café, nous avions commandé 2 lattés à environ 5$ chaque qui étaient carrément pas buvables. C'est comme préparer un latté avec du Maxwell House, c'est inadmissible ! En commandant ce genre de café, je m'attends à un café de bonne qualité, fraîchement moulu, nous avons pris 2 gorgées et nous avons laissé le reste. Nous avons tout de même eu un bon service, ce n'est pas la faute du serveur. Nous sommes sortis insatisfaits avec une facture de plus de 60$ avec les taxes et le pourboire. Le restaurant a perdu des plumes, ils ont augmenté les prix et coupé sur la qualité. Personnellement, je n'ai aucun problème à payer quand ça en vaut le prix. Je ne le...

Première commande chez Eggsqui Sorel la semaine dernière. Nous commandons, entre autre, un spécial brunch et mon conjoint va chercher nos déjeuners pour emporter avant de revenir à Contrecœur.

Une fois de retour, nous constatons qu'il manque les viandes, crêpes et pain doré dans le brunch. Déception. Mon conjoint appelle pour avoir un crédit, tsé il manque plus de la moitié du repas! J'ai des oeufs, des patates, des fruits chauds et du creton chaud parce qu'ils ont été emballés dans la même assiette que le reste.

C'est la serveuse qui a prit la commande qui répond et elle s'excuse à plusieurs reprises. Elle parle avec une collègue pour savoir comment les crédits fonctionnent puis elle prend nos coordonnées et nous dit qu'elle a noté un crédit pour la viande, les crêpes et le pain doré. Elle nous avait offert de revenir tout de suite chercher ce qui manquait, mais nous ne voulions pas refaire 20 minutes aller et 20 minutes retour!

Ce matin, mon conjoint appelle pour commander et utiliser notre crédit. Son nom n'est pas nulle part, aucune trace de ce crédit. Ils ne se souviennent pas de ça. Ils nous offre un 15%. Voyons donc. 15% pour tout ce qui manquait la dernière fois? On nous dit même que c'est surprenant parce qu'ils n'offrent jamais des "items" en crédit.

C'était donc la dernière fois que nous allions chez Eggsqui Sorel. Loin d'être une...