McDonald's — Restaurant in Sorel-Tracy

Mardi le 12 novembre en soirée, je me suis rendu au service au volant acheté un grand café, quand j'ai reçu mon change, je l'ai mis dans ma poche, en regardant il me semblait qui manquait du change, je pouvais pas confirmer car j'avais déjà un peu de change dans ma poche, mais j'avais des doute car j'en avait pas beaucoup cette journée là.

Jeudi 14 novembre, j'ai retourné chercher un grand café vers 21h30 avec seulement un billet de 5$ pour voir si c'était un accident ou du vole , quand j'ai compté mon change il y avait 2,95$ au au lieu de 3.85$, compte tenu que le café est en promotion a 1$ pour tout les formats présentement.

Je peu pas dire si la personne de mardi était la meme que jeudi (en espèrent que oui) je peu par contre décrire la personne qui ma servi jeudi, c'était une jeune fille d'environ 20 ans avec les cheveux foncé, qui semble pas très grande.

Une chose qui est sur, c'est que sait prémédité, et facile de pouvoir s'excuser, si on s'en rend compte, car pour sa défense, elle va pouvoir dire... Désoler de vous avoir charger le plein prix, je me souvenais plus qu'il était 1$ en ce moment.

La question je me pose, combien de fois je me suis fait voler a cette endroit, combien de personne se font voler, et combien d'argent fait-elle en volant les client.

Un conseil, regardez bien votre change quand vous le recevez quand vous allez à...

Sa pris au moins 15 minutes avant de commander par auto, j'ai lui à dis ma commande dans mon auto et quand je suis arriver pour payer c'était même pas se que je lui à demander !! En plus je lui a commander deux commande ,il avait absolument aucune de mes commande !!! Il a toute refaite mes deux commandes avant que je les paye !! Et j'ai été à la deuxième fenêtre pour recevoir mes deux commande et sa pris beaucoup de temps, sa me regardait et sa riait en me regardait !! En totale sa ma pris au moins 50 minutes !!!! En plus il manquait de la sauce se que j'avais payer en plus !! Sa avait aucune allure la façon qui m'ont servi !! Sa avait l'aire à des nouvelles employer, le propriétaires faudra qu'il les surveille de plus proche !!! Sa pas d'allure !!! En tout quand je mets plus un pied la !! Il a na d'autre...

Au directeur/directrice de District, attendre 50 minutes pour recevoir sa commande, je me questionne à savoir si cela fait partie des standards de McDonald?

Vous avez un diamant 💎 entre les mains, elle s’appelle: Ghizlane K., j’espère que vous en prenez soin et que vous formerait les effectifs en conséquence.

Vous avez les ressources requises pour offrir une meilleure expérience client.

Je comprends la réalité actuelle de la pénurie de main d’œuvre par contre, quand c’est une question de formation, je sais que vous pouvez faire mieux.

Dernier point, un.e vrai Gerant.e devrait montrer l’exemple, sans avoir tous les éléments et juger ce que je ne connais pas, j’ai de la difficulté à comprendre qu’il/qu’elle ne soit pas rentré.e pour supporter les nouveaux...