Restaurant Scores — Restaurant in Trois-Rivières

Nous sommes aller souper à l'occasion de ma fête, moi, ma sœur et ma femme et nous avons pris tous les trois un club sandwich viande blanche...premier regard je constate que les frites sont trop cuites et en y touchant elles sont aussi presque froides. Mon club est tellement mal monté que le premier morceau que j’essaie de manger se défait et je vois alors que le poulet est brun foncé et très sec. Le deuxième morceau a de plus gros morceaux de poulet brun et sec.(inacceptable dans un restaurant milieu de gamme) Je passe le commentaire que c'est très désagréable de payer si cher pour une qualité tellement médiocre. (3 clubs, deux liqueurs douce, un buffet salade et un dessert ont coûtés plus de $88.00 mise à part le pourboire) Ma sœur n'a mangé qu'un seul morceau de sont club et a jeté le reste. Quand la serveuse nous a demandé si c'était à notre goût, je lui ai dis très poliment que, les clubs et le buffet étaient très très ordinaire lui demandant de le rapporter au gérant. Elle m'a affirmé par la suite avoir remis ce rapport au gérant lui-même. Ce dernier n'est même pas venu nous voir pour s'excuser de la piètre qualité, ce qui est pour moi impensable qu'un gérant ne s'inquiète même pas de sa clientèle. Maintenant j'aimerais ajouter ici quelques précisions. Je parcours le Québec depuis plusieurs années et mange dans les restaurants plusieurs fois semaine. Je connais certainement une dizaine de restaurants Scores dans la province et parmi eux, le Scores de Trois-Rivières est définitivement est le pire de tous et ce, depuis qu'il est ouvert. J'ai souvent pensé que c'est une question de gérance car un chef d'équipe consciencieux ne laisserait jamais sortir une aussi mauvaise qualité. Allez seulement au Scores de Drummondville ou encore à celui de St-Eustache et vous verrez que c'est complètement différent, je cite aussi celui de Beauport et pourtant ce sont les mêmes restaurants avec les mêmes menus. Pour avoir été souvent dans ces trois derniers, je n'ai jamais été déçu soit par les soupes, le bar à salade ou le repas principal. Cependant je dois dire que la serveuse à Trois-Rivières était...

My meal was delicious, I took a General Tao poutine. The salad bar wasn't so great compared to Quebec city's Scores, to be honest. I've been there with my family. The service was good for me, but not so good for my mother. They brought her the wrong meal, so she had to wait like 20 more minutes for them to make her meal and serve it. The atmosphere was ok, not incredible, but not bad also, pretty much in the average let's say. What was great is that it's inside a mall and there was a...

Went to dine Saturday night (may 31 2025) We were travelling with a group of people of 9+. We explained that we were not needing to sit together in a group and separate tables were fine. The hostess was so rude and said no then moved to the next people in line. Only after several attempts did she reluctantly give us a table. Worst reception at a scores and worst customer service I’ve ever seen

The food and the waitress who served us was excellent. Everything bad was...