0/10 pour restaurant et gestion 10/10 pour hôtesse -téléphoniste ( voir fin de mon avis) Un des pires restaurants encore ouvert avec une qualité aussi médiocre. Repas de deux brochettes à emporter. J'ai rappelé parce qu'il y avait quelque chose de rance, repas "moisie", j'ai cru que c'était le riz, mais ils ont nié et ont dit l'avoir fait le jour même. J'ai expliqué que je devais jeter le plat de 25$. On m'a proposé un crédit. Lorsque j'ai rappelé pour une commande et demandé mon crédit, ont m'a offert 5$! ....pour le riz! J'ai demandé de parler au responsable, et le responsable a dit ne pas avoir le temps de me parler! J'ai demandé un retour d'appel, ...je n'ai toujours pas de retour d'appel.....plus de 4 jours plus tard. C'est terminée pour moi, déjà que c'est mauvais et très cher, mais là..... c'est le comble. Je ne comprends pas comment on peut nous charger le total et en plus rire de nous comme ça. * L'hôtesse a toujours été très agréable, elle demeure courtoise et tente de trouver des solutions pour nous satisfaire. Elle m'informe de la décision du restaurant en demeurant neutre, ne se positionne pas. 10/10 Pour le...
Read moreJe suis vraiment déçu. Je commande régulièrement à cet endroit en ligne et d'habitude tout va bien. De petites erreurs dans les commandes arrivent souvent mais rien de majeur. Hier, j'ai commandé à 16h45. J'attends jusqu'à 17h45 et j'appelle pour savoir si ça va arriver un jour. On me répond que ma commande est en route. Je rappelle à 18h15 et on me répond encore que c'est parti. Je me suis finalement déplacé directement à la succursale ( à 3 min de chez moi ) à 18h45, pour me faire dire que leur facture ne sortait pas, qu il y avait un problème. Donc ma commande n'était pas encore traitée. On m'a répondu qu'ils étaient désolés tout simplement et que ce n'était pas leur faute. Il m'ont quand même menti deux fois au téléphone au lieu de bien vérifier. J'ai donc demandé le remboursement ce qu'ils ont fait. Moi à la place du gérant, j'aurais essayé d' offrir un petit qqch pour compenser la perte de temps de 2heures que j'ai eu pour repartir bredouille en bout de ligne. Surtout que je suis un client régulier. Donc service pourri au final, aucune reconnaissance envers...
Read moreOk stratos. J'en ai mangé dla pizza dans ma vie. Honnêtement, votre nouvelle pizza mac and cheese est la MEILLEURE PIZZA QUE J'AI MANGÉ DE TOUTE MA VIE. Si j'étais riche, je donnerais personnellement un million de dollars à la personne qui a créé cette recette divine. J'espère tellement que c est pas une pizza qui est la pour un temps limité parce que c est sans aucune compétition proche la meilleure pizza stratos (je les ai toutes essayé) et très probablement la meilleure pizza au Québec. Potentiellement au monde.
Votre pizza mac and cheese est tellement bonne que j'ai pu le goût de rien manger d'autre. Vous tuez mes gains au gym à coup de délice.
Chu sur le bord de pu pouvoir payer mon hypothèque tellement je commande de cette pizza décadente, fondante et tellement bien balancée.
Si l'héroïne était une pizza, ca serait la pizza mac and cheese du stratos
Merci stratos....
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