Casse-croûte Courteau des Forges — Restaurant in Trois-Rivières

ZÉRO ÉTOILE, PLUS JAMAIS, attendu 1h30 pour 2 morceaux de poulet et frites et nous n'avons JAMAIS eu notre commande au final. Après 1h d'attente on demande si ça va être encore long le caissier nous dit que notre commande est commencer mais 30 minutes plus tard aucune trace de notre commande. Pendant le 1h30 d'attente seul les commandes Uber sortaient. Nous sommes parti sans notre commande et NE REVIENDRONS PLUS JAMAIS JAMAIS et déconseillerons à tous nos amis,

Sérieusement ce n'est pas en offrant 20$ de rabais sur la prochaine commande à tous ceux qui vivent le même problème que vous augmenterez la satisfaction de votre clientèle. 20$ de rabais pour revivre 1h30 d'attente la prochaine fois et repartir les mains vides? Pour du "fast" food? Non merci. Les commentaires se ressemblent depuis des mois...réfléchissez à améliorer votre service à la clientèle quitte à fermé cette succursale aux take out et gardez-la que pour les commandes Uber si c'est votre priorité et que vous n'arrivez pas a fournir les 2, ça serait plus respectueux pour votre clientèle que de les faire poireauter des heures. Où à tout le moins, un minimum de respect quand on se présente pour commander serait d'aviser au moment de la prise de commande qu'il y a un délai d'attente entre 1h30 et 2h, ça ne vous coûterait rien et les gens s'auraient à...

tres moyen,arreté diner jai pris une poutine galvaude et mon partner a pris une au smoke meat...pour ma galvaude je resume: une tonne de pois et de sauce peu de fromage et de poulet sec poitrine couper en tranche avec un drole de gout,l'ensemble de l'oeuvre est tres moyen en plus du cheveux que jai enlever de ma poutine avant de la manger. poutine au smoke meat pas de sauce et smoke meat passé au grinder ,on retourne pu chez courteau ...la meilleur poutine en mauricie que la pub tiktok disais mais non vous etes deja loin de la meilleur a 3 riviere selon notre experience sur des forges,une cabane a patate avec 6 choix au menu vous a battu...

Je commande depuis quasiment 1 an du courteau sur ubereats. Avant ça venait du cap de la madelaine, je n’ai jamais eu de problème. Ça fait 2 fois que je commande sur Des Forges et la première fois j’ai reçu la mauvaise commande… faute partagée entre le livreur et le restaurateur mais caline c’est quoi de lire le nom comme du monde sur la facture? 2e fois, il manquait des ingrédients dans mes plats (pas de bacon dans le burger et pas de sauce chocolat/caramel dans les churros). J’aime le courteau mais si vous n’êtes pas capable d’ouvrir une autre succursale comme du monde passer vous en. Je commanderai maintenant ailleurs que...