Tim Hortons — Restaurant in Val-David

Young lady who help me did not seem very happy to take my order. It was quite a few items but I waited patiently and politely. Said my pls and thank yous . I don't speak French but tried to say thank you in french with a smile. Her mannerism just seemed like she was irriated. When I came back to order another item for my son. She handed it to me like she was angry and said - Have a nice day with a sarcastic tone. I said i was ready to pay. She didnt even let me pay and just said Have a nice day again and stared at me. It was a very weird experience. I've been to many countries that don't speak english and have never had this happen to me. I always try to be polite as I am aware I am a visitor.

I was at the cafe for about 40 mins and have noticed she's nice to some customers and rude to others. One of our soup we ordered was only a little half way filled. We wanted to order more coffee to go, but didn't bother due to her attitude.

Another young lady who made our food, prepared it well and portions were good. Thank...

Bonjour, j’étais une cliente régulière de ce Tim Horton jusqu’à ce dernier jour. J’avais commandée un irrésistible avec de la sauce chipotle à la place de la BBQ crémeuse, extra sauce et un quartier de pomme de terre. Lorsque j’ai ouvert ma commande et commencé à manger mon sandwich, je me suis rendu compte qu’il y avait très peu de sauce et que ce n’étais pas de la chipotle. De plus, le quartier de pomme de terre était ridiculement rempli, même pas à la moitié du pot. J’y suis retournée et lorsque j’ai discutée avec la responsable sur place qui avait l’air de trouver la situation drôle avec l’une de ces collègues, celle ci m’a répondu avec beaucoup d’arrogance qu’elle ne pouvait pas me refaire mon sandwich, car il était soit-disant manger à moitié et que tout ce qu’elle pouvait faire c’était de me donner un autre quartier de pomme de terre et me le remplir adéquatement. J’ai dû me racheter un autre sandwich pour avoir ce que j’avais commandée au départ et quelques secondes plus tard, elle vient me dire qu’il n’y a plus de quartier de pomme de terre. Lorsque je reviens à mon travail je m’aperçois que le poulet de mon sandwich n’étais pas cuit et que mon quartier de pomme de terre était toujours aussi vide et avec la présence d’un poil. J’ai pris le tout en photo tellement j’étais sidérée. Plus jamais j’irais à...

Very long and slow service. I asked for 2 Chicken habanero wrap and they gave me 2 burrito wrap and then told me that they didn't have habanero chicken anymore. Their potatoe fries were not fresh and well cooked. This Tim Horton is a total mess. I highly...