Hola

El dia de hoy realizamos un pedido con mi pareja, el cual fue por delivery pero no se vio reflejado en el boucher, llamamos de inmediato al local y la recepcionista nos dice que no habria problema en agregarlo, pero que cobraban por kilómetros y saldria $4000 el delivery, a lo que respondimos que era un valor muy elevado y la chica nos responde que revisará. A los minutos nos indica que es $3500 por lo que nuevamente nos negamos a pagar esa suma e indicamos que lo retirariamos en el local y nos indica que estaria disponible en 40 minutos. Luego de esto revisamos la web para ver el valor del envío y nos aparece que el valor era $2500, volvimos a llamar 5 veces a las 6 nos contesta la misma chica (francisca es su nombre) y luego de unos segundo se -corta- el llamado, a lo cual volvimos a llamar e indicando lo que decia la web y la chica algo molesta lo acepta. Posterior a esto llevamos esperando mas de 1 hora con 40 min, llamo para ver en que estado se encuentra el pedido y me indican que ya esta en reparto. Luego al pasar de 2 horas y 10 min vuelvo a llamar y me responde otra mujer y me indica que ya estaba en reparto el pedido. Finalmente llega el pedido a las 2 horas con 40 minutos, le pregunto a repartidor y me indicó que recien habia salido del restaurant.

Nos encontramos muy molestos por esta situacion, primero por que la chica nos indica un valor de envio sin base, y por otra parte que nos mintireran tanto con la hora de la llegada del pedido