Santerra — Restaurant in Antofagasta

Fuimos por primera vez ayer junto a mis hijos, antes de ir llame consultando algunas dudas que tenía Cuando llegue a piso que corresponde el buffet las niñas que cobran me dicen 24.990 cada uno , le dije no se supone que vale 16.990 y me dice aaaahhhh si pero debe primero ser socia , baje y inscríbase, así que baje , saque una tarjeta y luego subí, luego me hizo un descuento del 10% lo que no me cuadraba y le consulto otra vez y me dice ah es que no saco el cupón, así que solo le puedo hacer el 10% de descuento, y que cupón? Ah se me olvido aparte de ser socio debe de imprimir un cupón que esta donde saco la tarjeta, así que otra vez baje ... Llegue abajo y cri cri cri ninguno para explicar de donde sacas el famoso cupón, luego de una media hora un socio me dice yo le ayudo , por finnnnn salio el famoso cupón. Subí y la chica me dice ahora si usted paga 16.900 y los demás 24.990 precio normal porque es un cupón por persona, pero mis hijos son menores no pueden ser socios .....ahhhhh verdad que lata por ellos esa fue du respuesta, un desastre

Al final entramos la comida estaba rica , carne un poco dura , pollo y otras cosas ricas,

Pero bebestibles muy muy caros , más encima te dicen y la propina por los bebestibles.....

Quedé plop no se si volvere , quizás...

La comida bien fome no rellenan las cosas pedí que rellenaran el ceviche y ahí me quedé no hay ricas variedades bien fome ña comida vayan a comer a un mejor restaurante """" el servicio bien malo primera ves que iba y no sabía como era el modulo ahí pregunte me inscribí y después no me dijeron nada no me explicaron que pasa después de escribirse y después vi a otra persona haciéndolo lo mismo y les explicaron todo detalladamente pésimo servicio y el ambiente terrible nos sentaron al lado de una mesa donde había mucha gente que gritaba con mi pareja ni pudimos conversar no recomiendo ir con bebe por que las sillas de bebes son muy peligrosas mi bebe casi se cae por que no tiene cinturón de seguridad y tampoco de abajo de la silla que ase que el bebé no se por abajo . Es suber incómodo cambiar a bebe el baño por que no está bien adaptado para ir. Tienes que tener harta paciencia para ir o llegar una hora antes por que si te demoran en darte una mesa para una comida que no vale la pena mejor vayan a gastar su dinero y tiempo a un...

Horrible expericia muy desordenado super desorganizano , llegas a la hora y esta bien que no puedas entrar si llega gente antes pero hay personas que reservan llegan tarde , si tú quedas en lista de espera en mi caso (segunda) debes esperar hasta las 22 horas porque ellos despues toman a los que reservaron que perdieron su hora porque llegaron tarde entran igual antes que tu aunque llegues a las 19 (ellos por irresponsables perdieron su mesa, eso dijo la tipa que esta en caja despues se retracta 😅) , la comida para la espera no lo vale, y hay un tipo que bordea los 60 y algo que grita piensa que es agradable es terrible pasó personas y se sento con ellas en la mesa 🤦🏻‍♀️ con personas asi deja mucho que desear y no volver sobre todo con la srta viviana coordino y trato bastante mal a varias personas , los que atienden en caja no tienen idea como ver el orden de los clientes pasan a llevar a las personas que verdaderamen llegaron a la hora que corresponde experiencia HoRRIBLE PONDRÍA UN 0 CERO PERO NO HAY ES MUCHO EL...