McDonald's — Restaurant in Iquique

Tuve recientemente la oportunidad de visitar este establecimiento para comer en la tarde/noche, y me lleve una buena impresión. Mi pedido no tardo en ser entregado; los sabores eran muy buenos y los ingredientes se sentían frescos. Recibí la comida a una temperatura más que aceptable. Los precios son acorde a lo recibido y están al precio estándar de otras sucursales. No tuve ningún problema en el uso de códigos generados por la app, los cuales pude ingresar fácilmente en los tótem de auto atención que tienen dentro, accediendo a muy buenos descuentos. Además, los pedidos realizados por la misma app tampoco presentan dificultades, pudiendo incluso pedirlos para que sean entregados directamente en tu mesa. Por otro lado la atención por parte del personal fue buena; fueron muy atentos y resolutivos ante situaciones súper especificas. El establecimiento es moderno, aunque es algo pequeño. A pesar de esto, pude encontrar una mesa sin problemas para disfrutar mi pedido. Lo que no me gustó dentro del local es que estaba sucio, las mesas y el piso no estaban del todo limpios, teniendo restos de papas fritas y servilletas en la mesa y el suelo. Me llamo la atención un detalle: parece que el local tiene un segundo piso, pero no es accesible para los clientes, ya que es ahí es donde se encuentra la cocina. Los pedidos bajan por una especie de ascensor, algo que no había visto en otras sucursales. Encontré una complicación fuera del local, donde no posee muchos estacionamientos y suele ser difícil encontrar lugar para estacionarse. La atención en el AutoMac parece ser rápida, aunque no la probé...

Estoy a 200 metros del local sur y al momento de hacer pedido por la App y colocar retiro en local SIEMPRE DA EL MENSAJE DE QUE ESTOY MUY RETIRADO. Y estoy práctica al lado. Mal por esa parte. Adicionalmente la organización en el local pésima, el pedido se tardo 1 hora pidiendo en el mismo local y todo frío, los trabajadores todos adentro, nadie en barra, por los pedido, nadie sabía que hacer, con 100 bolsas en una mesita adentro, todos veían adentro de las bolsas y no sacaban los pedidos, mucho menos en orden, las mesas sucias y los contenedores de basura ya no cabía nada rebasados total, muy pequeño, la entrada del auto Mac mal ubicada, la fila de autos quita un canal de vía importante, deberían rediseñarla al igual que la salida sea por otro lado y no por la misma entrada, mucho espacio perdido, pudiendo hacer más puesto de estacionamiento, mal...

Hace años no iba y recordé por qué, una de las hamburguesas de una caja feliz tenía sabor y olor a añejo y era un pan común no de hamburguesa, no dan salsas para poner a papas fritas, fuí a pedir y me dieron unos sobres chiquitos de mayonesa que alcanzaba para una persona y éramos 4, pedí sin queso la orden de hamburguesas de una box familiar y me las dieron igual con queso. El ambiente muy chico, esperamos harto rato para encontrar una mesa toda sucia, jamás se acercan a limpiar, piso lleno de comida tirada, los baños tapados, y muy sucios, pésima experiencia, creí que con el tiempo que no había ido habían cambios, pero no, y también muy caro los box familiar que no incluyen ni...