Papa Johns Pizza Sucursal Pajaritos — Restaurant in Maipú

PÉSIMO SERVICIO. Solicité una pizza alrededor de las 9.20 pm del día Jueves 30-03-2023, mediante una aplicación a esta pizzería. Antes de hacer confirmar el pedido, me indicó que el tiempo de demora sería no más allá de 50 minutos. Pasó una hora completa, y consulté a qué hora estaría la pizza, a lo que me responden que estaría en 10 a 20 minutos más. Cercano a las 11pm, vuelvo a consultar, mediante la aplicación, que me confirmaran si iba a llegar la pizza o no (Sin contar, que el repartidor ya estaba hace 1 hora esperando). Me informan que hay alta demanda, pero que mi pizza ya estaba programada por lo que sí llegaría. A eso de las 11.30pm, aparece el pedido CANCELADO, de parte de la pizzería. Es decir, no dieron NINGUNA EXPLICACIÓN, simplemente, me enviaron un correo informando que habían cancelado el pedido y harían devolución de mi dinero. Es decir, más de 2 horas desperdiciadas por esperar una pizza que...

Ayer antes de viajar a la playa,llamamos por teléfono y nos contestó una señorita de muy mala forma,al principio pensé que era una broma,pero continuada la conversación me dí cuenta de lo desagradable de la atención,y mejor le pasé el telefono a mi hijo el cúal al cortar me dice (la pendeja desagradable y mal educada),luego llego al local presenté mi reclamo,pero sentí que no llegaría más allá,dado que la respuesta fué "No podemos ver quien le tomó su pedido" el cajero llamó al encargado del local y lo único que me dijo que me daba las disculpa por la mala atención,pero yo quedé con la sensación de que todos sabian quien fué y lo estaban tapando,es lamentable dado que sus productos son bastantes buenos...

He comprado varias veces para retiro en este local, y lo que siempre me ha llamado la atención es que los repartidores de la misma tienda entren, abran las cajas y si falta algo lo pongan ellos, vienen de afuera con sus manos asquerosas y agarran todo! Pero lo de hoy, me dió un asco tremendo; mientras esperaba que me entregaran mis pizzas, 1 repartidor (sin lavarse las manos, ya que venía llegando) tomó el ají y las 2 salsas que faltaban en la caja y estrujó el ají y le chorreó toda la mano y no estuvo ni ahí, los puso adentro, cerró la caja, puso los sellos y se llevó las cajas. Pongan más cuidado a quien dejan entrar a la cocina, ya que uno confía que sean más limpios y que no haya...