Alquimia Heladeria Artesanal — Restaurant in Peñalolén

Un muy buen lugar para ir a tomar principalmente helado y disfrutarlo ya que tiene atención a la mesa.

El helado se prepara de manera artesanal y en algunas ocasiones consiguen sabores bastante bien logrados y exóticos, es posible probarlos para decidir cuál quieres.

Los valores estan acorde a lo esperado, al servicio que se brinda y a los productos y la calidad de estos.

Asimismo, tienen repostería, café y té, así como una carta con gran variedad para comer o cenar.

De todas maneras un lugar súper recomendado para ir como familia ya que es cómodo, espacioso, tranquilo, está limpio (incluso a horas donde esta lleno) tiene estacionamiento en el lugar y muy buena atención.

It's a very good place to go, specially if you like to enjoy a good specialty ice cream and enjoy it in the same place.

The ice creams are handmade which makes them really tasty and balanced. You can have a sample to choose the one you want. Here you may find very cool flavours.

The prices are ok for the service and the quality products you can get here.

You can find a very diverse menu, apart from ice cream, you may find coffee and tea, good pastries, and lots of options to have a brunch or a meal.

Definitely a superb place to go and enjoy with the family, is comfortable, very clean (even if it's full), peaceful, has free parking lot at the spot, and the very best:...

Había ido varias veces a tomar helado y todo bien, pero lamentablemente la situación que tuvimos hoy con mi papá fue MALA. Fuimos a tomar un café con algo dulce para celebrar el día del padre, pedimos un streusel de manzana y llegó congelado al centro, incomible. Avisamos y la primera "solución" fue que elijamos otro producto, teniendo el kuchen completo a disposición en vitrina (¿para qué lo exhiben si no está apto para consumir?). No queriamos otro porque era lo único que decía sin azúcar, así que pedimos que por favor lo calentaran. Esperamos unos 10 minutos mientras veíamos como entre 4 jovenes se acercaban a ver si ya se estaba calentando o no. Pasado el tiempo y al traerlo nuevamente a la mesa seguía incomible y congelado al centro, y nos insistían en escoger otro producto. Entiendo que hayan chic@s jóvenes trabajando, pero no hubo ningún supervisor o encargado responsable de darnos una solución real o al menos las disculpas al caso, nadie nos pidió disculpas ni fue empático. Para evitar agrandar el mal rato solo pagamos (¡además nos pidieron propina!) y nos fuimos, pero lamentablemente la mala experiencia nos hará no volver, que pena que por detalles así se hechen a perder los negocios y...

Hola, los helados son muy ricos, pero hay sabores que deberían volver como chocolate naranja y asegurarse de que haya siempre alguna variedad de chocolate (que no es reemplazable por Nutella o brownie). Otra cosa es que paralelo a que los precios subieron en un buen porcentaje, las variedades son menos y la calidad de los barquillos ya no es la misma, al menos en los helados simples; está blanda, no crujiente, eso es decepcionante. Una última cosa para mejorar es que las porciones de helado deben ser más estandarizadas, a veces son notoriamente más grandes o más pequeñas. Al rollo de canela le falta canela, y al brownie le sobra el manjar que lleva que no tiene buen sabor, es muy pesado.

Aparte de estas observaciones, el lugar es agradable, limpio, con cosas de buena calidad en general y con buena atención de parte de casi todos los jóvenes que...