Torino Ristorante — Restaurant in Rancagua

Este sabado 7 de octubre fui por recomendación a este lugar, en la comida, pedi ravioles rellenos de plateada, con una expectativa basada de lo que he probado en otros lugares anteriormente, el resultado no se logro, ni por sabor, ni por vista, fue una porcion de no mas de 10 ravioles, bastante pobre a decir verdad su presentacion, de la expectativa del lugar, una presentacion simple y sencilla, da buena apariencia, nos costo un poco la atencion ya que habia mas comensales y era propio del dia y la hora, sin embargo la nota negativa y que gracias a eso no volveré a este lugar...algo que jamas deberia fallar, simplemente falló...los cubiertos que nos pusieron al momento de preparar la mesa, sucios!!..si tal como se lee SUCIOS!!, con restos de comida, tenedores y cucharas, uno puede entender que se te pase uno de varios y ya, se cambia y sigues tu consumo, aun asi no fue ese el caso, pedi cambio de ambos tenedores y la persona que me estaba atendiendo me los cambio sin problema y me pidio las disculpas correspondientes, es entendible que pueda pasarse tal como mencione antes, luego cuando pido postre me vuelven a sorprender ya que las cucharas también venian sucias, volvi a pedir cambio y me trajeron limpias, le gregamos mas disculpas y seguimos el consumo para terminar con una sensación desagradable de un lugar con alta calificación. Si bien el personal que nos atendio nos pidio las disculpas por lo ocurrido, no hubo ninguna suerte de compensacion al respecto.

No deberian de tener esta clase de comentarios negativos si estuviesen a la altura de las recomendaciones, sin embargo es necesario que sean visibles para que tengan preocupación en el futuro en la atencion a...

Hoy pedí una ensalada de salmón ya que quería algo fresco. La garzona me tomó la orden a mí y a mi pareja, le pedí mi ensalada y volvió a preguntarme punto de cocción del salmón y pedí bien cocido ya que estoy embarazada. Llegaron con mi plato y venía con atún en vez de salmón! Les hice saber que no consumo atún y que había pedido ensalada de salmón. La Garzona se acercó junto con otra persona más y me negó que yo pedí salmón, me informaron que no tenían y pedí cambiarla por una ensalada de camarones. A los minutos volvió quien acompañaba a la Garzona que nos atendió y me dijo si se podía sacar el atún de la ensalada solamente y ser reemplazado por los camarones ya que de lo contrario se le descuenta el plato a la garzona. Accedí a esto, sin imaginarme que llegaría la lechuga ya toda cocida en el jugo del atún. Mi plato llegó a los 15 minutos que el de mi novio, no fue lo que pedi , lamentablemente no tenía por qué enterarme de que el plato lo tenía que pagar ella y menos recibir algo así… finalmente comí solo los camarones y la palta de la ensalada, con algunas hojas de lechuga que se salvaron de quedar cocidas. Pague el valor total del plato, pasamos un mal rato y nos llevamos una muy mala...

El martes 9/8 al fin pudimos pasar a conocer Torino Ristorante en Rancagua, tiene fácil acceso, estacionamiento amplio , seguro dentro del local...lo cual se valora Llegamos a las 15 hrs y habia bastante concurrencia, el personal muy amable, local amplio, con varios ambiente y buena cantidad de mesas, el pancito que sirven para esperar los platos con una salsa estaba exquisito, el pisco souer un 10/10 , la limonada menta jenjibre no la volveriamos a pedir un 5/10 Los platos que pedimos plateada con pasta al pesto un 10/10 y pescado con salsa de camarones en aji amarillo 10/10 Los postres panacota y creme brulé 10/10 ambos. Gratamente disfrutamos la comida y la buena atención de garzonas, solo como crítica constructiva la música tanto el estilo como volúmen , no armonizaba con el tipo de local de comida italiana y para gustos más exigentes mejorer el aspecto sencillo del estacionamiento; y que las pizzas se puedan pedir en todo horario...pensábamos traer una pero se nos dijo que la persona de las pizzas se retiraba a las 4pm. 100% recomendable , precio y calidad también satisfactorio...vale la...