Club Amanda — Restaurant in Vitacura

Fui a Amanda un sábado por la noche, llegamos cerca de las 10:50 pm. De entrada, el lugar da buena impresión: tiene varios puntos de control antes de llegar a la boletería, lo que genera una sensación de seguridad. La entrada costó $15.000 por persona, solo por ingresar.

El local tiene dos ambientes y una terraza donde se agrupan los fumadores. Nos ubicamos en el sector de abajo, que es amplio y cómodo. Antes de las 12 hay mesas con sillas disponibles, pero después retiran las sillas y dejan solo las mesas. Para mantener una mesa, es obligatorio comprar un servicio (alguna botella de las que ofrecen en la carta, puede ser ron, gin, vodka).

Hay dos zonas vip: una al fondo del DJ y otra opuesta a la barra. Para ubicarse en cualquiera de estas áreas, el consumo mínimo es de $400.000, lo cual me parece excesivo para la experiencia que ofrece el lugar.

Al comienzo todo bien: el servicio llegó con un show entretenido y la música era variada (electrónica, reguetón, cumbia). Sin embargo, después de las 12 la música se centró solo en reguetón y el lugar se llenó bastante. Como estábamos cerca del DJ y debajo del área VIP, se nos empezó a amontonar gente intentando colarse para subir, lo que fue incómodo porque prácticamente se instalaban en nuestra mesa.

Otro punto bajo fue la atención. La garzona que nos atendió al inicio simplemente desapareció después de las 12. Esperábamos que estuviera pendiente por si queríamos pedir algo más, pero no fue el caso.

También noté falta de criterio en el control del código de vestimenta. Vi gente con poleras rotas, jeans rotos y zapatillas deportivas, lo cual contrasta bastante con el estilo que el local pretende proyectar. Incluso vi un par de situaciones incómodas con personas visiblemente ebrias.

En resumen, no volvería. El lugar tiene una buena puesta en escena inicial, pero la experiencia no está a la altura del precio. Poca atención, desorden en las zonas vip y falta de coherencia entre lo que se cobra y lo que se entrega.

2/5 – Buen comienzo, pero la experiencia completa...

un laberinto para todo!! la entrada desde el estacionamiento de los cobres hasta entrar al lugar fue muy difícil y sin indicaciones. Nosotros teníamos entrada con código QR, después de pasar por el control de los guardias nos mandaron por la entrada de arriba al llegar allá hicimos la fila y cuando nos tocaba entrar el guardia nos mando la entrada de abajo, toco hacer otra fila hasta que entramos, después de pasar todo el tedioso control quisimos entrar al salón donde íbamos y otro guardia mas que no nos dejaba pasar, le mostré la entrada digital y aún así no estaba seguro si podíamos entrar, muy enredado y poco acogedor. Luego para salir, hicimos la fila en guardarropía cuando no había que hacer la fila para retirar, pero como no esta nada indicado uno debe ser adivino para no pasar a llevar al resto y al querer salir nos mandaron a la zona de fumadores, cero amabilidad del personal, les falta unos cursitos básicos de atención al cliente y...

Hoy 14 de Febrero " día de San Valentín ", fui con mi esposo a presenciar el evento donde cantaban "Amistades Peligrosas". La página del Club Amanda, indicaba el pago de una entrada general e indicaba que el evento comenzaría a las 9:30 pm. Para lograr buena ubicación llegamos unos minutos antes de las 9:30, pues el problema es que permitieron la entrada a las 10:00, una vez adentro los garzones dijeron que comenzaba a las 10:30 pm. pasó esa ahora y otro dijo que el espectáculo comenzaba a las 11:00 y luego vino otro que dijo 11:30 pm. Perdónenme pero somos adultos y deseamis una sociedad responsable que respeta los horarios y sus compromisos con los clientes , es demasiada sinverguendura!, hacer llegar a los espectadores 2 horas antes para hacerlos consumir y consumir y que los invada la impotencia de saberse burlados y vulnerados en su capacidad razonable de tolerancia y paciencia. Por favor...