Asia China Express — Restaurant in Bogota, Capital District

Mas de 4 horas esperando a que llegara mi pedido, terrible por parte del establecimiento la falta de tacto y empatía al no tener ni si quiera un medio adecuado de comunicación. Si no pueden manejar el numero de pedidos que son realizados al día no deberían de atender por tantos portales (DIDI, RAPPI) que lo único que generan es malestar a sus usuarios, o contraten mas personal para que no perjudiquen a las personas y las tengan esperando por un tiempo irracional. Cabe aclarar que únicamente recibí el pedido porque cometí el error de realizar el pago anticipadamente y no pude cancelarlo de lo contrario tampoco le generaría ganancias a este susodicho...

Realizamos un pedido a través de Didi food a la tienda y tras 3 horas de espera, el pedido no llegó. Al llamarlos la atención fue muy petulante y grosera, necesitan mejorar el trato y respetar a los clientes. Adicionalmente se negaron a cancelar el domicilio, teniendo en cuenta que la app afirma que ya entregaron la comida. Aconsejo no usar la app con este restaurante o pagar en efectivo (no tarjeta) para que al menos lleguen con la comida, eso si hay que tener...

PESIMO SERVICIO, pedí mi domicilio a las 12:00 y llegó a las 3:20 de la tarde, lo solicité por Ifood y se demoró todo ese tiempo el domiciliario. Cuando llegó se comportó de la forma MÁS GROSERA Y ÑERA POSIBLE, toda una persona sin educación, no tenía vueltas, le dije que dejara así y dijo "YO NO ME VOY A ROBAR 500 CAGADOS PESOS" NO PIDAN EN ESTE RESTAURANTE, PESIMO SERVICIO, PESIMA ATENCIÓN AL CLIENTE, PÉSIMO...