El Refugio Gourmet — Restaurant in Bogota, Capital District

The administrator of the place is so rude. He force you to stand up of your place when you have not finished your food, just because a "reserve". The place is like a food court, so there's not a "reserve" in a food court, I have previously tried to reserve and they have tell me these, so I don't understand how someone could make a reserve. The place only have like three tables with ceiling, so it's completely unfair with the other businesses reserve a place to someone who's going to buy in other business... So disappointed of the place and the way how they are dealing with...

Me gustaba mucho ese lugar hasta que me ROBARON, deje la camioneta afuera junto con 5 carros más en el parquedero improvisado, se me hizo raro que no estuviera el vigilante, sin embargo por la zona, los carros que ha estaban y la frecuencia con la que yo iba (1 o 2 veces al mes)... eso me dio confianza para entrar... Cuando salimos (casi 6pm estuvimos 30 minutos) estaba el vigilante lo cual me dio confianza que seguramente fue solo en el momento que yo llegue que estaba ausente, me monte a la camioneta y solo cuando llegue a mi parqueadero me di cuenta que rompieron el vidrio de derecho de atras y rompieron el protector del baúl para ver que encontraban... me devolví a ver si encontraba algo en el lugar y efectivamente cerca estaba el protector tirado en el piso, me robaron unas pequeñas maletas, y le deje la queja al vigilante el cual se mostro tranquilo, pero no muy sorprendido ya que dijo que es frecuente el robo allí si no hay alguien vigilando y que el turno de el empezaba a las 6pm, dijo que habian camaras y que escribiera al administrador que ya estaba informado y quien me iba a escribir a mi a ver si veian algo en la cámaras, espere casi 15 días y no llego nada... Desafortunada experiencia para mi, y espero que a nadie mas le pase...

Saludos, (la comida es genial, pero califico la experiencia completa y ninguna comida vale la pena si no hay seguridad)...

Ocurrio...

I went out with my wife on a Saturday night. We ordered a jar of red beer and then we ordered from different places. The music had perfect volume to allow us to have a nice conversation, the weather was perfect to sit under the sky, but if it had been raining, there are covered places also. Nice mini burgers,...