Hornitos Restrepo Cra 19 — Restaurant in Bogota, Capital District

El espacio es bonito, pero la comida y el servicio dejan mucho que desear... Demasiado costoso para lo que ofrecen. Fui a almorzar a eso de las 3pm que no había casi gente (entre semana), aún así la comida demoró bastante en llegar, estaba fría (sopa) e insipida. También pedí una ensalada que tenía muy poco aderezo y los ingredientes estaban a diferentes temperaturas... Unos sacados del congelador, otros como si los hubieran calentado en el microondas. Lo único que rescato es la limonada con albahaca, estaba bien, nada extraordinario.

Frente al servicio, salí regañada por no querer el postre... Que por cierto nunca llegó a la mesa pero tampoco quise llevarlo. Desde el inicio siempre estuvieron más atentos a los demás comensales, incluso a quienes llegaron después... Al momento de pagar también fue otra demora... No volvería a este punto ni lo...

Fui a comprar una torta de 20 a 25 porciones, la persona que estaba atendiendo en la parte de las vitrinas me ignoró por varios minutos, a pesar de no estar atendiendo a nadie en ese momento, después de estar esperando casi cinco minutos, finalmente me prestó atención y cuado le pregunté por las características de las tortas exhibidas recibí una respuesta muy vaga, luego se puso a atender a otra persona que iba a comprar pan y me dejó de lado. Me pareció una actitud desagradable de parte de la empleada; si ella no tenía conocimiento sobre lo que le estaba preguntando me debió direccionar hacia otra persona que tuviera la información en lugar de ignorame y dejarme esperando. Esto sucedió el sábado 12 de julio hacia el medio día en hornitos del Restrepo...

La comida es deliciosa y el lugar es hermoso, el servicio no es tan bueno, el personal no trata de forma amable ni cordial a los clientes, tienen una actitud tipo "coman rápido y salgan de aquí" De resto todo bien, también deberían proyectarse a tener otro baño debido a que es un establecimiento grande y solo tienen un baño de damas y uno para caballeros por lo que usarlos toma mucho tiempo por la cantidad de personas que...