Juan Valdez - Modelia — Restaurant in Bogota, Capital District

Extremely unprofessional employees who trapped me in the shop. I came in to get a coffee and a cinnamon bun and ordered it at the counter. After I ordered the staff then tried to take my card payment; however, they said the reader was offline and I would have to wait (I didn’t have cash). I waited 20 minutes and it still wasn’t working and I had places to be; however, they still wouldn’t let me leave. I was trapped in their establishment for almost an hour until a kind lady paid the 20,000 pesos for me to leave. Absolute disgrace of an establishment and completely...

La comida es tan buena como en cualquier Juan Valdez. No obstante, se presentan situaciones algo incómodas ya que se permite la entrada a vendedores ambulantes, no es un gran problema pero si es algo incómodo en ocasiones. Asimismo, las sillas, aunque bastante cómodas y estilizadas, se encontraban sucias.

En general me llevo una buena impresión del sitio pues el servicio, la comida, y la apariencia están muy bien logrados. No obstante tiene algunos...

Cómo puede ser posible que en una cafetería donde venden alimentos y bebidas salgan con el cuento que el baño está fuera de servicio por falta de agua y otras veces argumentan que el baño está en mantenimiento, se nota a leguas que no quieren prestar el servicio de baños. Los precios que manejan no son nada económicos y éste es un servicio básico e indispensable. Ojo...