Juan Valdez - Parque la Colina — Restaurant in Bogota, Capital District

The Juan Valdez Colina is my favorite coffee shop. The waiters are friendly and always ready to take my order. The American coffee is great; it has some delicious cakes and sandwiches. It's popular with coworkers because we all get a 10% discount everyday payment with a...

Fui ayer con mi esposo como todos los fines de semana a Juan Valdez Colina a tomarme un delicioso nevado, eso creía yo, mí esposo gusta de tomar su latte y tenemos por costumbre hacerlo los fines de semana. Pero ayer al pedir el nevado me salen con un granizado, nos acercamos a una de las jóvenes que atiende y le decíamos que pedimos fue un nevado no un granizados y que adicional lo pedimos con crema chantillí y la respuesta de la señorita es que ella no lo puede cambiar y que sino lo recibimos así entonces perdemos el dinero, le indico que el error es de ellos pero hace caso omiso, le digo entonces por lo menos dame algo de caramelo que así fue como pedí mi nevado y procede a ponerle un poco por encima de muy mala manera. Sinceramente quedé sin ganas de volver, estoy en mi derecho de reclamar porque pagué por...

El lugar es muy lindo, pero el día de ayer estuve con mi hija, y nos sentamos en las sillas que están en la barra de atención, justo detrás de las personas que prestan servicio, posterior a ello llega una empleada del local Juan Valdez y nos pide que nos retiremos de ese espacio, ya que ellos lo utilizan para surtir el café que venden, le indico a la empleada que no existe ninguna señal que indicará que no podíamos hacer uso de ese espacio, a lo que ella nos dice que efectivamente no tiene señalización, pero que es de uso exclusivo de los trabajadores de Juan Valdez, por lo que respetuosamente les sugiero que pongan un aviso o retiren las sillas de la barra, pera que los clientes no hagamos uso de ese espacio, y tengamos que levantarnos de la silla con las bebidas y alimentos y más aún cuando todo...