Sr Wok Floresta — Restaurant in Bogota, Capital District

Es un típico Sr. Wok de plazoleta de comidas en centro comercial. Una de las cosas que destaco de este restaurante es que es muy rápido, ya que te sirven en el momento haciéndolo una propuesta muy buena si necesitas tu comida al instante.

Como punto a mejorar sería el servicio. Es algo que se debe observar, acabo de ordenar y realmente sentí molestia de los empleados ante preguntas de los platos y pedir salsa agridulce. La gaseosa incluida con mi plato no tenia gas y no me tomé el atrevimiento de solicitar cambio de bebida porque no queria arruinar mi almuerzo.

En resumen: Comida sí....

La comida es rica, sin embargo la atención en la línea telefónica es pésima. Pedí un domicilio que se demoró 2 horas. Cuando reclamé la demora me comentaron que habían llegado a la dirección a tiempo y yo no les contestaba, aún cuando vivo en un conjunto donde hay 4 números de contacto registrados en la portería, además el seguimiento del pedido online nunca lo actualizaron. Me parece una falta de respeto que la culpa sea del cliente por errores del...

Pedimos un domicilio y fue direccionado al punto de Sr. Wok Floresta, después de una hora y media de espera nuestro pedido nunca llegó, nos comunicamos con su línea telefónica y nos indican que el punto estaba buscando aún un domiciliario para transportar nuestro pedido y que no podían hacer nada al respecto solo cancelarlo en sistema, lo que...