KFC — Restaurant in Cali

Que pesimo todo lo de ese lugar, esta es la tercera vez que compro, la atencion pesima, poca variedad, publicidad engañosa, literalmente groseros (me tiraron con azote y todo un vaso plastico, eso sin contar que cuando pedi por domicilio se equivocaron y me dijeron "eso no es problemas nuestro"), esa griteria de numeros uno parece la galeria, el aire acondicionado full, el pollo no tenia sabor (han bajado de calidad), desorden en los asientos estorbando en los baños y salida, sucio cuando subimos al segundo piso 2 mesas llenas de esquirlas de pollo, basura y mugre en ese piso, no ahi desinfectante y los baños sin jabon (higiene basica de todo establecimiento) y lo peor de todo pasan la comida de los domiciliaros por una puerta metalica sucia y que tiene parte oxidadas mostrando el mal manejo de los alimentos al pedirlos. Realmente la peor experiencia de mi familiares argentinos, que en pocas palabras dijeron "menu caro, atencion mala y pollo del asco". Jamas hablo de una empresa mal, pero esta... realmente pesimo todo, darle 1 estrella...

Mi grupo y yo fuimos informados de que el tiempo de espera sería de aproximadamente 15 minutos, sin embargo, nos encontramos esperando durante más de 40 minutos para recibir nuestro pedido.

Lo que es más preocupante es que, durante este tiempo de espera prolongado, observamos que el personal de cocina no estaba tomando en serio la situación. En lugar de priorizar los pedidos y trabajar eficientemente para reducir la demora, parecían estar bromeando y riendo, incluso cuando era evidente que muchos clientes estaban molestos por la espera.

Esta falta de profesionalismo y respeto hacia los clientes es inaceptable y refleja muy mal en la imagen de su establecimiento. Como clientes frecuentes de KFC, esperamos recibir un servicio de calidad y una atención adecuada. Lamentablemente, esta experiencia ha dejado...

Para empezar tienen los letreros de menú en la entrada ya deteriorados, se ve que les ha caído agua y se corre la tinta del papel en algunas partes. El servicio muy malo, me pasó lo mismo en otro KFC de la Roosevelt, una atención sin disposición. La comida estuvo bien menos una presa de pollo de una big box completa, que realmente sabía muy mal, se desmoronaba en la boca como si fuera una masa y no pollo de verdad, una sensación bastante desagradable, al primer mordisco lo dejé a un lado. Después de estas dos malas experiencias seguidas no pienso volver a...