Panadería Florentina y Prapers — Restaurant in Cali

Regular la atención, me salió un alimento en mal estado, esperamos con mi familia para informarle a las niñas, evitando que los clientes se dieran cuenta y luego salió la administradora y nos dice que la próxima vez informaramos de una vez no cuando el alimento ya se había dejado casi en la mitad, que igualmente lo cambiaba por uno nuevo, aunque según ella ya se había consumido más de la mitad y estaba bueno. Le dije que se hizo de la manera más prudente para evitar que los comensales se dieran cuenta, pero ella llegó con un tono grosero e insinuando que era para repetir. Le informé que como trabajo con clientes le hicimos la observación para evitar generar molestia a otros clientes. Realmente fue un momento incómodo y no recibimos, ni necesitaba cambio del producto del cual generamos la observación. Creo que no se trata de que el cliente siempre tiene la razón, pero se debe ser un poco respetuoso y prudente en el momento responder a una solicitud...

Pésimo servicio, estaba estudiando por ahí Serca y entre a esta panadería almorzar, resulta todo muy bonito y cuando me sirven el almuerzo, y tomo la sopa y sigo con la bandeja ... Valla sorpresa una mosca entre el guiso, muy decentemente le comenté a un joven que había atendiendo parecía ... dueño o bueno de algún cargo ... El joven se hizo el sorprendido lo de la mosca y siguió atendiendo como si nada me dejó hay parda ... Como si no valiera nada lo que le comenté, me cansé de esperar y me Fuy las empleadas también se percataron y también como si nada ... Falta de higiene y servicio al cliente. OBVIAMENTE ME QUEDÉ SIN ALMUERZO. Ya que no les importa el servicio si...

Muy mala experiencia se demora demasiado un pedido y aparte llega lo que NO se pidió

Pedi un jugo sin azucar 3 veces repetí que sin azucar y me llega re dulce , pido cambio del jugo y la administradora y la cajera responden groseramente y NO hacen cambio del producto,miran feo al cliente ,responden de manera descortez . Que lastima que tengan empleados sin buen carisma para atender a los clientes .

Los productos si son muy ricos

Pero a la hora de tomar un pedido lo unico que deben de hacer es escuchar al cliente .

Es la panaderia que esta en la av Roosevelt cerca a la...