Santa Leña — Restaurant in Medellín

I was the only person on the place, the food was either cold, like right out of the fridge cold, or overcooked to the point of being inedible. Poor attitude, nobody cared when I brought it to their attention and was treated like no big deal. When I went to the counter to explain, I noticed the bakery shelves full of ants and flies. Server was fine, the manager has a terrible demeanor. I have been to various locations, but I will never go to another one; they are way overpriced as it is. This is just unacceptable and the last straw for...

Fui a desayunar a las 11 am con una amiga el jueves pasado, nos sentamos y nos atendieron a los 20 minutos; había otra mesa de personas desayunando. La chica que nos atendió nos dijo: Hoy no vamos a vender desayuno! Solo pan y bebidas como café o chocolate porque estamos muy ocupados en la cocina, nos acaba de llegar un pedido y lo vamos a recibir. A las 12 pm si podemos venderles el desayuno. Como ya estábamos ahí y teníamos mucha hambre por la hora, pues aceptamos, la mala atención fue hasta el final. Llegaron las 12 pm esperando nos ofrecieran el desayuno y jamás regresaron a la mesa, las personas que llegaban a otras mesas se comían algo y se iban ( me imagino les dijeron lo mismo ) El pan que nos comimos estaba súper duro y frío. Que mala experiencia ! …..porque el menú se ve divino. Yo estaba molesta porque habían por lo menos 7 empleados sentados en una mesa, conversando mirando notas, libros, o no se, menos atendiendo....

Ni 1* merecen que falta de atencion tan terrible. Fui a comprar 2 panes para llevar y unos croissants, la luz estabe prendida, 2 mesas con gente comiendo y 1 mujer pagando en caja. Aun asi me dice la mesera que estan ya cerrados, le dije claramente no busco servicio de mesa, solo para llevar y me sale con que ella esta cansada y ya casi debe irse, como quien dice no la atiendo no porque estemos cerrados si no para no quedarme mas y poderme ir, miro la caja y abierta si estaba con alguien que se quedo pagando, tube 10 minutos de tiempo para montarme al carro y salir del mall y aun estaban abiertos con cliente pagando en caja o sea si tenian sistema 0 escusas. No recomiendo este lugar y menos...