Amo la Mac, y en general, no tengo quejas, los visitó mucho en sus diferentes localidades y Usualmente la atención es buena, en general utilizo el auto Mac, pero últimamente cuando paso en las mañanas a la Mac de Barva, los fines de semana, y lo hago como mínimo una vez a la semana, tienen una trabajadora, ( la que tóma las órdenes ) de terror, logras darte cuenta en poco tiempo que no es muy lista ni apta para su puesto, si se equivoca en el pedido, que es común en ella, ya van al menos 3 veces en 3 diferentes semanas, y el administrador entonces tiene pésima actitud con uno al corregir la orden o pago de la orden, como si fuera culpa de el cliente y no de la ineptitud de su trabajadora los que causan una situación molesta. Espero que la cambien pronto y el adm aprenda a ser líder porque le falta mucho todavía. Se nota el pésimo entrenamiento que recibieron en servicio al cliente. Honestamente, aunque sea tan fan, será ir al de San Francisco o simplemente no consumir, porque terminó con el desayuno hechado a perder y todavía quedó yo como la tarada que les dificulta su labor. Urge que contraten...
Read moreDesperate times call for desperate measures - that is mcdonald’s in a nutshell and it hasn’t disappointed me on any of those rare occasions yet (exhausting day with long drive ahead of us this time). This particular one, first one visited in Costa Rica, was no exception.
So when in need of some comfort food it is ok...
Read moreHoy decepcionado de nuevo... Acudo por dos cajitas felices para unos hermanitos que tiene a su papá hospitalizado por Covid, resulta que los juguetitos para niño y niña están agotados, solo Starwars... Me atiende el gerente Andrés Montero para justificar que están agotados. Crean un producto estrella como las cajitas felices que los niños adoran para decir luego que tal o cuál juguete está agotado. Es que no saben que nuestros niños prefieren sus productos sin cuestionar la calidad de sus hamburguesas solo por la ilusión de un juguetito ? Es que no existe un responsable de velar que las promociones estén cubiertas con suficientes juguetes? Son varias veces que me encuentro con está situación. Así como nos bombardean continuamente con publicidad avisen en la entrada de sus restaurantes, en su página y en las redes que están agotados y evitar más ilusiones rotas de sus clientes...
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