I have visited this place a few times and the food was always good and the ladies working there are very nice. Unfortunately I had a very negative experience during my last visit when I was there with my boyfriend. When I gave my boyfriend a kiss, the owner was shouting at us that he doesn't want this in his restaurant. He was extremly rude, didn't talk to us anymore but instead he was many times looking at us very angry. He is obviously very homophobic. Some other guests showed solidarity with us and the waitress was also very uncomfortable with the situation and she apologized to us for her boss. Will definitely never go...
Read moreSucede que había pedido los dedos de pollo empanizado con papas fritas, como usualmente pedía cuando iba. Al traerme el plato y empezar a degustar, luego comencé a sentir que la lengua me ardía y pensé que simplemente la salsa que trae el plato tenía chile. Pero después me estaban dando síntomas de una reacción alérgica (soy alérgica al pescado).
Pensamos que en el mismo freidor ponían toda clase de proteína, entonces la conclusión fue que nuestro error había sido no especificar dicho dato. Preguntamos y el chef salió a decirnos que. claramente, había que especificar eso. Pero al regresar al lugar (luego de que me inyectaran en la farmacia por la gravedad de la reacción alérgica), mis mismos parientes, al probar del pollo, dijeron que tenía PESCADO EMPANIZADO revuelto con este.
Creo que es evidente que en este restaurante desconocen el hecho de que si se pide un plato determinado, es porque el mismo cliente cree (por obvias razones) que van a dárselo tal como dice y aparece en el menú. Probablemente alguien más no hubiera tenido problema, pero en este caso, desgraciadamente le sucedió a una persona intolerante al pescado.
3 puntos a destacar de la mala experiencia: No había necesidad de esquivar, por parte del chef, el error cometido en el plato; deberían tener mejores soluciones a problemas como estos (solo me ofrecieron una panadol y nos dijeron que, si gustábamos, podían cambiarnos el plato); y, finalmente, pudieron no habernos cobrado el plato (porque sí, de todos modos lo cobraron a la cuenta). Que, de hecho, uno de los meseros dijo que podían pagar la factura de la farmacia, cosa que no aceptamos.
Creo que es claro que ese fue nuestro único error: el no haberles cobrado los más de 30 mil colones que se pagaron por un descuido que el...
Read moreYettsy, a Rohrmoser-regulars hot spot - and for good reason, too! The beer is always frosty, the food delicious, the service good, and the ambience light and fun. The olla de carne is scrumptious, the fried yuca is to die for, as is the enyucado, the tacos al pastor are yummy, the burgers are delicious, the salads are fresh, the patacones crunchy and tasty. The waitresses are friendly and provide great service, and the owner is very friendly! Casual, comfortable and fun! Definitely...
Read more