Naše hospoda U Opavice — Restaurant in okres Opava

Jídlo musím pochválit, opravdu dobré. Jinak zbytek otřesný, po usazení jsme si chtěli dát ledový čaj, servírka se za chvíli vrátila, že bohužel nepřijelo zásobování a ledový čaj (za nějakých 70-80 kč) jim vozí již předchystaný a tudíž jej nemají. Tak jsme požádali o klasický čaj a sklenici ledu. Za chvíli byla zpět, že nemají černý čaj (upozorňuji, že 20 metrů vedle je supermarket Albert,nebyl by tedy problém vyslat někoho z personálu nenápadně nouzově balíček čaje koupit). Když švagrová požádala, zda by jí v mikrovlnce na 30 sekund ohřáli její přesnídávku pro malou dcerku, obsluha nejdřív nechápala a poté ji upozornila ve smyslu, že je doba obědů, mikrovlnky jsou tedy zabrané a může to chvíli trvat. Zaprvé: Chcete říct, že tedy ohříváte obědy v mikrovlnce? A zadruhé: Restaurace byla téměř prázdná, plné stoly, které jsem viděl, bych napočítal na prstech jedné ruky. Ostatní obsluha také katastrofa, základy obsluhy v restauraci (pořadí hostů při obsluhování, jak servírovat pití a podobně) naprosto chybí. Bylo nás pět plus starší dítě plus mimino, dostali jsme 3 jídelní lístky a dotaz jestli chceme ještě další. Na to jak pěkně se podnik snaží vypadat a jak dobře vaří, by opravdu neměl šetřit na nekvalifikované obsluze a šizeném ledovém čaji, který je navíc nechutně předražený. Má první a poslední návštěva v tomto podniku. Kdyby to nebyla rodinná oslava, tak se už na začátku zvednu...

Tuto hospodu jsme od dob COVIDu navštěvovali nebo si jídlo objednávali pravidelně. Jídlo bylo vždy výborné. Ovšem za poslední dobu šla kvalita jídla hodně dolů a ještě více šla dolů kvalita personálu. Jídlo je přesolené a to i dětské jídlo, u kterého prosím ať nesolí. Pizzy už také bohužel nejsou co bývaly a řezané pivo by bylo lepší nazývat míchané. Ale největší kámen úrazu je jednoznačně personál. Arogantní a na první pohled jde vidět, že je obtěžujete už jen tím, že jste sem vůbec přišli. Vůbec nerozumí, jaký mají mít vztah k platícímu klientovi. Když např. požádáte o malé pivo tak vám číšník (ten s copánkem) odvětí, že malé nedělá, protože je to moc práce a rychle bych ho vypila a musel by hned dělat další. Při chybně zapsané objednávce neuslyšíte omluvu, ale naopak má servírka hned řešení, že se máte o jídlo podělit. Je třeba si kontrolovat účet, protože na něm uvidíte, že platíte za něco co jste vůbec neměli. Je důležité poznamenat, že toto všechno se vždy stalo při víceméně prázdné hospodě. Vždy jsme se nad tou prázdnotou pozastavovali, ale teď asi už víme proč. Proto sem už taky nepřijdeme, ani tento podnik už nikdy nikomu nedoporučíme. Po čtyřech letech půjdeme raději tam, kde se chovají ke slušným...

Stejně tak i já se přidávám k negativním recenzím. Pěkný páteční večer, zahrádka z půlky obsazená, vevnitř pár stolů obsazených. Přišli jsme ve čtyřech v úmyslu si dát pivo a něco dobrého k jídlu, nicméně když se ani cca 10 minut po našem příchodu nikdo neobjevil, poptali jsme se u sousedních stolů, jestli obsluha chodí i ven a bylo nám sděleno, že ano, ale velice zřídka. Proto jsme si zašli pro jídelní lístek sami, abychom holkám ulehčili práci, nicméně zase žádná odezva a číšnice se objevily až po dalších 10 minutách a u sousedních stolů s taktéž čekajícími zákazníky na další objednávky si začaly stěžovat, že toho mají moc, je jich málo, plno lidí, že nestihají (takové chování vůči zákazníkům v dnešní době, koho to zajímá ???) ... a jak přišly, tak zase odešly, aniž by se u našeho stolu zastavily, stačilo slůvko na přivítanou a přijetí objednávky a zřejmě bychom ještě vydrželi, ale toto už na nás bylo moc. Přešli jsme přes ulici do restaurace Katerain, kde jsme objevili kouzelnou zahrádku schovanou od ulice, milou obsluhu a výborné jídlo. A ačkoli zahrádku měli také z větší části plnou, nic nebyl problém. Jak psala paní přede mnou, pokud se nic nezmění, do hospody u U Opavice již...