Fruitisimo — Restaurant in okres Pardubice

S pardubickou pobočkou mám bohužel absolutně špatnou zkušenost. Již podruhé jsem dostal voucher ze Slevomatu, který jsem na pobočce uplatnil a nechal si kredit nahrát na kartičku. Bohužel jsem si nezkontroloval, že brigádníce opravdu kredit nahraje. Pro návštěvě asi za 2 týdny jsem si objednal a chtěl zaplatit kreditem, kdy jsem ale zjistil, že žádný kredit na kartičce není. Problém jsem se snažil řešit s jinou přítomnou brigádníci, která moc nevěděla co dělat a s někým povolanějším se nespojila nebo se nedovolala. Odkázala mě, abych se zastavil jindy, kdy bude přítomná manažerka, bohužel na tu jsem štěstí při dalších návštěvách neměl a jelikož nemám na práci jen neustále chození na pobočku, tak jsem kontaktoval Fruitisimo přes kontaktní formulář, na ten jsem nikdy neobdržel odpověď, nevím jestli se na to vykašlala manažerka nebo někdo výš. Další snahy o kontakt byly taktéž neúspěšné, na pobočce jsou vždy nekompetentní brigádnice. Nechal jsem na sebe dokonce na pobočce kontakt - jméno, telefon a email, ale nikdy se mi neozval a na manažerku jsem kontakt nedostal. Problém je cca od března nevyřešený, 500 Kč je vyhozených, samozřejmě není tu vůle to řešit. Přijít v doprovodu inspektora z ČOI by určitě pomohlo, ale za ten čas...

Jedním slovem katastrofa! Velké množství pěny v drinku, to bych ještě překousla ale slečna, která nás obsluhovala by opravdu neměla v tomto podniku dělat. Nejenže absolutně neměla ponětí o drinku co nabízíte konkrétně Hype-C a museli jsme jí ho 2x ukázat na obrázku ale totální nemilé překvapení přišlo když jsme měli platit 268Kč a ona nám na 500Kč vrátila 214Kč poté, co to minutu počítala na kalkulačce a když jsem ji sdělila, že je to špatně tak se ještě bránila, upozorňuji, že peníze stále ležely na tácku. Došlo to do takové situace, že se nás slečna zeptala kolik nám má tedy vrátit a to už ve mě bouchla trpělivost a zeptala sem se, Vy opravdu nevíte kolik mi máte vrátit peněz? Co víc k tomu říct, návštěva 16.12 dopoledne byla rozhodně...

Byl to úsměvný pohled na účtenku kde mám "Úsměv na tváři" zadarmo, kterou mi právě podala zamračená prodavačka vypadající znechuceně nejen při mé obsluze, ale i při obsluze zákazníků přede mnou i po mně.

Drinky, které jsme dostali byly poměrně dobré (snad bych si jen ještě rýpnul do dle mého názoru příliš vysoké ceny), nicméně všechno tohle nám dokázalo významně zkazit ono opovržení dvou mladých prodavaček, takže ne - kvalita, čerstvost i chuť produktu nepřekoná, když vám jej podává osoba, která vypadá, že vámi opovrhuje, nechce svoji práci dělat a je vám líto jak sebe, tak jí, tak i ostatních zákazníků jdoucích zaplatit za stejný, bohužel ne příliš...