Ristorante Gargano — Restaurant in okres Plzeň-město

the taste of the salami pizza was really noticable, basically spot on, little bit sweet in the tomato sauce, but thats probably because of their tomatoes being high in terms of quality, which is a good thing.

bolognese spaghetti on the other hand was whatever, it was tasty, HOWEVER it needs some improvements. you couldn't really tell if there were any spices in it determined by its smell and taste andddd it also had a really strong taste of the meat in there, cheese and pasta decent of course

overall would come back again if ill ever visit...

Navštívili jsme restauraci Ristorante Gargano v sedmi lidech na společný oběd, který byl v pořádku – jídlo chutné, prostředí příjemné. Po obědě jsme pokračovali na místní minigolf, který je součástí areálu. Rezervace byla na mé jméno, a proto jsem očekávala, že v případě jakýchkoli poplatků či organizačních informací budu předem informována. Bohužel mi nikdo z personálu neřekl, že se za každou hodinu minigolfu připlácí. Tuto informaci jsem tedy nemohla předat ostatním členům skupiny, což vedlo k nepříjemnému překvapení při placení – celková částka se blížila 2 000 Kč.

Navíc jsme nezačínali přesně v 17:00, jak bylo plánováno, ale asi o 20 minut později. Předem jsem se však zeptala, zda je to v pořádku, a personál mě ujistil, že ano. Minigolf jsme tak reálně hráli zhruba hodinu a půl, nikoli dvě hodiny, přesto jsme byli účtováni za dvě celé hodiny – tedy o půl hodiny navíc, kterou jsme nevyužili.

Mrzí mě také přístup jedné ze servírek, která situaci neřešila profesionálně – místo aby komunikovala na místě v klidu a s respektem, soukromě kontaktovala mou kamarádku a vedla s ní dohady v soukromých zprávách.

Celkový dojem z návštěvy byl kvůli těmto okolnostem zklamáním. Ristorante Gargano má bezesporu potenciál, ale pokud má být zážitek opravdu příjemný, je třeba zapracovat na profesionalitě personálu a transparentnosti vůči hostům. Závěrem bych ráda apelovala na vedení podniku, aby zaměstnanci neoslovovali hosty v soukromých zprávách ohledně situací, které vznikly v pracovní době – to považuji za naprosto nevhodné a...

Ristorante Gargano pro nás začalo jako příjemné místo na oběd, ale velmi rychle se proměnilo v absolutní zklamání a ukázku toho, jak se k hostům rozhodně nechovat.

Minigolf jsme měli rezervovaný na jméno jedno ze členů naší skupiny. Přesto jemu ani nikomu z nás nikdo ani náznakem nesdělil, že se za každou hodinu účtuje zvlášť. Neexistovala žádná cedule, žádná informace při příchodu, prostě nic. Výsledkem byl šok při placení – skoro 2 000 Kč za krátkou hru, o jejíž ceně jsme neměli ani tušení. Tohle je neférové, zavádějící a působí to jako pokus vytáhnout z lidí peníze potichu a bez varování.

Zpozdili jsme se asi o 20 minut, ale po domluvě s obsluhou nám bylo řečeno, že je to v pohodě. O to větší drzost byla, když nám pak natvrdo naúčtovali dvě celé hodiny, přestože jsme hráli maximálně hodinu a půl. Nezájem, žádná diskuse, žádná snaha o vstřícnost.

A absolutní vrchol? Jedna ze servírek místo slušné a otevřené komunikace řeší situaci přes soukromé zprávy s mojí kamarádkou. Opravdu nechápu, jak si někdo může dovolit hosty po odchodu “dojíždět” přes zprávy. To je vrchol neprofesionality a hranice totálně překročená.

Celkově – Gargano možná zvládne uvařit dobré jídlo, ale pokud jde o jednání s lidmi, selhává naprosto ve všem. Netransparentní přístup, neochota, arogance. Nedoporučuji a rozhodně se sem...