U Matasů — Restaurant in okres Plzeň-město

Začnem pozitívne. Penzión je vo veľmi peknom prostredí a aj navonok pôsobí veľmi prívetivo. Parkovacích miest je dostatok. Check in je na na bare v reštaurácii. Dostali sme kľúče od izby číslo 17, štvorlôžková izba v podkroví. No po otvorení dvier do izby prišlo veľké sklamanie. Strešné okná s poškodenými žalúziami, bolo vidieť zatečenie okolo okien. Pavučiny sa tiahli nielen v rohoch okien, ale aj od jedného svetla k druhému, aj pomedzi trámy. Chýbal nám stôl a stoličky. Izba je dostatočne veľká, takže by to nebol problém. Namiesto toho v stredu nejaký obrí nafukovací sedák značne špinavý, na ňom malé ozdobné vankúše, ktoré sa tiež dlho neprali. Dve modré kreslá by si zaslúžili vytepovať, rovnako ako aj gauč v rohu za dverami. Kuchynský kútik s umývadlom a rýchlovarnou kanvicou. Šálky zapadnuté prachom s "vôňou" zatuchnutia. Kávový a čajový servis je predsa dnes už celkom bežný, takže pár vrecúšok čaju a kávy by bolo milé. Kúpeľňa: veľký priestor, jedno umývadlo, jedno wc a sprchový kút. Umývadlo narýchlo umyté, viditeľný vodný kameň. Sprchový kút s plesňou v ľavom dolnom rohu, dvere sprchového kútu pokryté vrstvou vodného kameňa, neumyté, špinavé. Poháre, ktoré boli položené na rímse vedľa umývadla špinavé, zapackané. Izba ani nemôžem povedať, že bola narýchlo uprataná pretože nebola. Boli asi iba povlečené periny a položené uteráky. Ubytovanie sme mali s raňajkami, šunka, syr, párky, fazule, vajíčko, maslo, pečivo, čaj, džús, voda. Ku káve je škoda sa vyjadrovať, zaliata "neska" vo veľkej nádobe. Priestor v ktorom sa podávajú raňajky nepôsobí príjemne, záľuba v zbieraní a ukladaní si kadečoho jednoducho nie je môj štýl. Nečakali sme žiaden luxus, ale čistota a hygiena jednoducho musí byť! Mrzí ma, že aj napriek pekným recenziám, ktoré sme si prečítali predtým než sme sa ubytovali, sme nemali rovnaký dojem.

REAKCIA na odpoveď pána Karla : o žiadnom ekonomickom variante nebola v emaily od Vás ani zmienka a máte pocit,že EKONOMICKÝ znamená ŠPINAVÝ???? Myslím,že čistota a hygiena je základ každého ubytovania. Trochu sebakritiky a sebareflexie nezaškodí,je jednoduchšie obviniť klienta. Vaša reakcia ma veľmi mrzí,ale sami si robíte meno....

Skoro nikdy nepíšu žádné recenze ale včerejší večer mě donutil vyndat si nepoužívaný počítač, otevřít prohlížeč a napsat ohodnocení nejen této restaurace jako celku ale zejména obsluhy. I přes to, že sem chodíme pravidelně, vždy jsou na nás milí, mají dobré pivo a ještě lepší jídlo, je to tam moc hezké a příjemné, je mou povinností vyzdvihnout výkon paní servírky/barmanky/číšnice, která nás včera (t.j. 8.4.2023) od 18:00 hodin do zavíračky obsluhovala, protože to, čeho jsem byl svědkem, bylo něco neuvěřitelného. Měli jsme naplánovanou oslavu pro cca 25 lidí, přičemž neklapla domluva ohledně rezervace míst a paní s námi nepočítala. I tak okamžitě začala situaci řešit, vyšla nám vstříc a vytvořila tam dostatečně velký prostor pro uspořádání naší oslavy. Postupně přicházeli hosté a večírek běžel jak po drátkách. Nutno podotknout, že byla paní na celou hospodu sama, kromě nás 25 tam seděli lidé u dalších 4-5 stolů a já jsem na další pivo nečekal déle jak minutu. Všímal jsem si s jakou ladností a přehledem celou situaci paní zvládá. Všichni měli stále co pít, dokonce i pejsek, který tam byl s námi, měl celý večer vodu v misce. Nemluvě o tom, že jsme s postupnou hladinou alkoholu zvyšovaly své nároky, paní ani na chvíli neztratila hlavu a s velikou precizností nám ve všem vyhověla a při tom se stále usmívala. Nutno říct, že takto šikovnou obsluhu jsem snad ještě neviděl. Stále nedokážu uvěřit, jak je možné, že vše tak neskutečně klapalo, když to měl na starost jeden člověk. Tato recenze je jen chabým poděkováním za zážitek, který nám byl včera poskytnut a za to, že stále existují lidé, kteří jsou ve své práci skuteční profesionálové a mají to opravdu v ruce. Obrovský respekt a klobouk dolů. Pokud by se toto mé poděkování k paní dostalo, byl bych velice rád. Takoví lidé by se měli platit zlatem....

Píšete, že se Vám naším odchodem ulevilo, můžeme vědět, proč jste nám to neřekli hned, že vám z nějakého důvodu vadíme??? My bychom odešli hned a mohli jsme se mít všichni lépe. Chápu, že pan Karel by tam radši viděl nějaké dvacetileté děvčata než manželský pár, kterému zbývá pár let do důchodu. Nás staré nemá nikdo rád, jsme na obtíž, nehodíme se do tohoto úžasného světa ve 21. století.

Dobrý den, chtěli jsme dnes, 21 12. 2024 u vás ubytování, ale servírka byla úplně bez zájmu, jediné, co jsem z ní dostal, byla informace, že volný pokoj mají, ale pak odešla od našeho stolu, takže jsme se na ubytování nedohodli.

My s manželkou už máme nějaká léta, je nám přes padesát a nebudeme běhat za ňákou servírkou a doprošovat se, aby nás ubytovala.

Cítili jsme se zde jako Na Mýtince - otevřeli jste si penzion a začali vám tam chodit lidi.

Hlavně, že mi dávala paní na stůl jídelní lístek, když jsem hned říkal, že ho nechci, já tam šel řešit ubytování a ne žrádlo.

Je to otřesný zážitek a rozhodli jsme se, že raději přenocujeme někde v jeskyni, ale protože máme malé myši, které by mohly nastydnout, zaklepali jsme naproti u nějakého Prdmistra nebo tak nějak se jmenují a tam byl velmi ochotný chlapec na recepci a ubytování nám tam zařídil.

Díky Bohu, že konkurence ještě existuje.

Máte tam hezkou myšku, ale to je všechno.

Manželé Švihlíkovi a 3...