TUNG Restaurant — Restaurant in Prague

Naše nedávná návštěva s kolegy z práce byla bohužel velkým zklamáním. Oproti dřívějšímu podniku (původní ZO Praha) se kvalita propadla, a to ve všech ohledech.

Hned při vstupu nás zasáhl silný zápach z kuchyně, zjevně po přepáleném oleji a smaženém jídle. Počítejte s tím, že odejdete doslova načichlí.

Koncept restaurace je zmatený. Změnil se název, ale interiér a jídelní lístek zůstaly původní. Navíc ceny v menu neodpovídají realitě – platí jen to, co je uvedeno na aktuální tabuli, což je matoucí a neprofesionální.

I když jsme dorazili ve 12 hodin, tedy v době obědové špičky, bufet, který měl být dostupný od 11 do 14 hodin, byl zcela prázdný a nikdo ho nedoplňoval. Záměr rychlého oběda se tak rozplynul.

Největší katastrofou však byla obsluha a dodávka jídla:

Obsluha neumí česky a neorientuje se ani v položkách jídelního lístku, což ztěžovalo už samotné objednání.

Z objednávky pro 4 lidi byly dvě jídla špatně: jedno bylo úplně jiné, u druhého se sice trefili do jídla, ale ne do masa (místo kachny hovězí).

Další dvě jídla nebyla donesena vůbec! Reklamace s nečesky mluvící obsluhou byla extrémně obtížná.

Z původně plánovaného rychlého oběda z kanceláře se stalo 75 minutové peklo plné hladu, zmatků a zápachu.

Finální jídlo za ty peníze rozhodně nestálo.

Naše zkušenosti s předchozím podnikem byly super, ale tohle je naprostá pohroma.

Shrnutí hlavních nedostatků:

Silný zápach z kuchyně.

Prázdný a nedoplňovaný bufet.

Špatná a nekomunikativní obsluha.

Chybná/neúplná dodávka objednávky.

Neúměrně dlouhá čekací doba (75 minut).

Neadekvátní cena vzhledem ke kvalitě jídla a služeb.

Tuto restauraci v současném stavu bohužel...

Extremely delicious pho bo, probably the best in Czech Republic. The soup is clear and taste amazingly good. Very tender and flavorful beef slices in a very fresh cilantro and beef soup. The shrimp spring roll tastes abit bland. Lady boss is very friendly and nice. Great service and very hardworking! Will go back again...

It is my favourite place to go for lunch as I work nearby. They offer bigger for 149 crowns which is quite reasonable. The cuisine is quite authentic. Vietnamese and Chinese for the budget as well. You can also go for standard Vietnamese meals. They are more authentic than the other Asian...