Bernard Pub U jezera — Restaurant in Prague

Great pub with good beer & dishes. We like to go there for burgers and over the last two years we went there a couple of times. They have a good selection of Bernard beers so anyone can choose. Moreover, some of the burgers were really delicious, such as the one with beetroot and goat cheese (though they dont have it anymore). But the cheeseburger with the BBQ sauce is great as well. The only downsides are a certain inconsistency between burgers as some are awesome, but some are "just" good. Also, for a pub in the outskirts of Prague, the prices are about 10% higher than comparable burger restaurants. I also have to add that the location in the Central park of Stodůlky is great. Overall, I really like this place and we will continue to come back here. Keep up a good work and work on the constistency of...

Děsivé. To je jedním slovem shrnutí zážitku z restaurace. Samozřejmě vím, že na jednom zážitku se nedá objektivně hodnotit, a protože máme restauraci kousek od domova, zkusili jsme ji 3x. Restaurace staví na dobrém jménu pivovaru Bernard, ale jméno mu spíše kazí. Kvalitní pivo je zde samozřejmostí a je to jediná věc, na kterou se nedá stěžovat (jednu hvězdičku si tedy právem zaslouží. Nejhorší na celé restauraci je obsluha pod vedením paní provozní, která svoji práci děla očividně s nadšením. Čekat 20 minut, než vám přinesou nápojových lístek, to je katastrofa.. To, že většina servírek mluví s ruským nebo ukrajinským přízvukem je také poměrně zvláštní na restauraci s takovým jménem. Úsměv jsme neviděli. Ani jeden. Jídelní lístky mají v elektronické podobě na tabletu, což vypadá velice futuristicky a funkčně. Mají u každého jídla fotografii, u vybraných dokonce náhled na 360 stupňů. Bohužel se fotografie neshoduje s produktem, který vám doslova hodí na stůl. Pokud jde o produkt z kuchyně, celkově bych jej hodnotil jako podprůměrný. Podprůměrnost hodnotím především v měřítku cena/výkon. Cena je ze čtyřhvězdičkové restaurace avšak pokrm z druhé cenové. Jídlo je celkem dobré, jen ne za tuto cenu. Největší problém u mě nastal s vrácením jídla, vzhledem k syrovému masu. Bylo sice efektně připálené na okraji, ale syrové uvnitř. Servírka sice jídlo odnesla (s patřičným úšklebkem), ale okamžitě svolala zbytek personálu k prozkoumání porce. Jako vrchol všeho, mi jídlo přinesli zpět a ukazovali mi okraj masa, kde mi demonstrovali jeho propečenost. Poukázal jsem tedy ke středu kotlety, kde bylo vidět, jak syrové maso je a servírka (opět s úšklebkem) pronesla, že tam se nedívali. Jídlo opět odnesla a začali jej znovu zkoumat. Opět mi jej přinesli na stůl, kde mi servírka řekla, že podle provozní je jídlo v naprostém pořádku. Nechal jsem si tedy zavolat provozní, aby mi objasnila své kulinářské znalosti a osvětlila syrovost masa. Podle ní, to je tuk a více se bavit nechtěla. Její ruský přízvuk a arogance mě už tedy docela vadila a rozhodl jsem se odejít. Při placení se mi pokusili toto jídlo naúčtovat, ale po docela dlouhé debatě jsem jej platit nemusel. Tuto restauraci velmi NEDOPORUČUJI, alespoň do doby, kdy se kompletně vymění personál s paní provozní v první řadě. Ale to pivo tam...

POZOR - ve skupinkách přidávají na účet další položky - o pivo navíc, kafe, atp.

Není to poprvé co jsem se tady nemohl dopočítat ceny, vždycky byla vyšší, než skutečná útrata. Naposled jsem to měl v přímém přenosu - řekl jsem, co budu platit za 2 lidi - všechny 12, jednu lavinu, 2 jídla, paní z menu vše označila, vrátila se do hlavního menu, klik na pivo navíc a pak, prosím, pane zaplaťte.. Bavili jsme se, asi předpokládala, že nekoukám.

Tohle není fér jednání, i přesto, že je obsluha milá, nemyslím si, že je vhodné si takto "nenápadně" zvyšovat dýška.

Když platil poslední z nás, taktéž si všimnul, že je na účtu o kávu navíc, kterou nikdo z nás neměl, za což se obsluha omluvila, že to bylo omylem namarkováno na náš stůl, ale kávu si objednávali vedle. Upřímně jsem si nevšimnul nikoho, kdo by ten večer, vzhledem k malé obsazenosti, měl kávu, ale dobře, to se skutečně může stát, ale vzhledem k tomu, že při každé návštěvě zde jsem se nemohl dopočítat ceny, tak si myslím, že je tohle promyšlená strategie jak se obohatit na úkor důvěřivých hostů, kteří nechtějí vyvolávat konflikt ať už před skupinou, nebo si to omlouvají svojí opilostí..

Obsluha už zde pracuje dlouhou dobu, věřím, že už našli cestu jak např. stornovat některé položky, tak aby se rozdělovaly vyšší dýška mezi obsluhu.

Dávejte si pozor a mějte spočítáno, kolik byste měli skutečně zaplatit.

Píšu sem tuhle recenzi záměrně aby si ostatní dávali pozor a taky s naivním přáním, aby s touto nehezkou praktikou obsluha přestala.

Dávám standardně dýško ve výši 10%, pokud platíte za 2, jste na tisícovce hned, nechat 100 dýško mi přijde v pořádku, avšak když k tomu dostanu naúčtováno pivo navíc, které jsem neměl, hned už je dýško 162 kč a tady už se cítím...