New Delhi Take Away — Restaurant in Copenhagen Municipality

im told there's an hour wait time. i come by an hour later. i have to wait because of a qeue -when it's my turn he's trying to find out what i ordered and disappear. a while later he tries to find out what my order is again. then i can semi understand they don't have my order...and no rice. they promise to make the order in 10 min. half an hour later im still here, with dinner guests sitting waiting at home...its now half past nine :-( ...one hour 40 min, and im...

I ordered a soup through the wolt app, when the currier arrived the soup was in the bag. The currier told me that he kindly asked them if they could wrap the soup in plastic wrap or aluminum and the owner of the place replied with a laugh "now it's your problem, it costs money to wrap it." I'm not going to order anything else knowing that they care so little about getting your food delivered in...

Normalt vil jeg ikke beklage mig som dette, men gårsdagens bestilling via Wolt indeholdt brusk, ben, fedtklumper og skin og var direkte uspiselig og blev smidt ud. Leveringen var anderledes end tidligere ordrer af samme type som altid plejer at være lækker, men denne gang var det ekseptionelt skidt. Naan brødet var knasende og bagt for meget samt at der manglede tilbehør til samosa'erne. Tænker at der enten er kommet nye ejere til eller de har skåret ned på kvaliteten.

Uagtet, så er jeg stærkt utilfreds med seneste bestilling hvilket jeg prøvede at ringe og forklare med en yderst arrogant og afvisende behandling. Jeg havde smidt det tilbage i hovedet på dem, hvis jeg selv havde hentet det.

[OPDATERING] Restauranten har svaret på anmeldelsen og skal da gerne undskylde, hvis tonen er blevet stram herfra ved afvisningen. Men svaret i restauranten var fra den kvindelige medarbejder, at efter samtale med chefen ville de ikke forholde sig yderligere til det. Det skal anmærkes, at jeg ikke ringede for at bede om kompensation. Derimod at varsle dem, så andre ikke fik samme oplevelse. Men dén høflighed behøves vist ikke...