Burger King — Restaurant in Viborg Municipality

Jeg har nu flere gange benyttet mig af rabatten ved at udfylde en anmeldelse i Viborg, fordi de er en del af denne ordning. Hver gang har jeg modtaget en kr. 50,- i rabat på min ordre. Kun en gang har dette skulle verificeres ved Manageren, men nej, ikke denne gang. Her blev jeg blankt afvist af den unge mand bag kassen og han rådførte sig med en kollega. Da jeg pænt gjorde opmærksom på, at det er en ydelse jeg ved flere lejligheder har benytte, skiftede stemningen hurtigt til en nedladen “det er fordi” og “kvitteringen er fra Randers” mv. Igen gjorde jeg opmærksom på det ikke tidligere havde været noget problem, igen stemningen blev ikke bedre. Til slut bestiller jeg til knægten og mig selv, men det er sgu ikke her jeg sætter ben igen og ud fra mit indtryk er det ikke umiddelbart fordi restauranten vader i kunder allerede🤦‍♂️. Han hed i øvrigt Pernille på kvitteringen, men jeg formoder mere det var hans kollega der forsøgte med lidt venlig kontakt at tilbyde en is hvis vi gav en Google anmeldelse🤔… det er hermed gjort (min første😅)… Og så det løse…. Når nu I afbilleder jeres burgere med bacon ville det være god stil, at den også indeholder uden det skal være tilvalg, eller I tilbyder en is for en anmeldelse, men afbilleder en hel burger menu! Jeres link/QR kode på flyveren virker heller ikke😂…. Er I sikker på I vil ha mere tilbagemelding? I skylder mig en is for denne anmeldelse og kr. 50,- for den jeg oprindeligt kom efter.

Sidst, tak til Pernille for den venlige betjening og flyer. Ham klaphatten bag kassen der bruger Pernilles brugeradgang på kasseapparatet, kan I nok med fordel sende ud at...

Det er simpelthen det ringeste, jeg nogensinde har oplevet. Søndag omkring klokken 18 står der kun én person og tager imod bestillinger. Der var kø fra kassen og helt hen til døren, og flere folk valgte at finde et andet sted at spise. Vi stod i kø i 25 minutter, og ekspedition gik meget langsomt. Det kunne sagtens tage op mod 5 minutter at tage imod én enkelt bestilling. Da vi endelig får bestilt, har ekspedienten ikke selv styr på menuen - han kendte i hvert fald ikke til det, jeg skulle have, selvom den stod på skærmen lige bag ham. Da vi efter yderligere 20 minutter får vores mad, så er burgerbollen simpelthen så klam, og i en anden burger var der virkeligt minimalt med salat - i stedet for havde de kompenseret med hår i den specifikke burger. Det var ikke lige en handel, jeg var med på, så vi gik op og fik dem til at lave en ny. Min kæreste venter med at spise sin mad, fordi vi ikke tænkte, det ville tage så lang tid. 15 minutter efter har vi stadig ikke fået den nye burger, hvorfor vi går op til kassen igen. Da vi spørger efter burgeren, svarer ekspedienten: "Ja, den ligger lige her", hvorefter hun giver os burgeren... Burgeren har bare ligget klar, uden vi er blevet gjort opmærksomme på det. Det eneste gode var de nuggets og chili cheese, Vi havde bestilt.

Vi har én gang tidligere været igennem deres drive thru, og det var bestemt heller...

Her ligger skrald overalt, bordene er klamme og klistrede, der står unge mennesker udenfor der råber diverse ukvemsord, smider skrald og er til gene for kunderne. Da vi kom ind var der flere borde der var fyldte med affald, og selvom der tydeligvis er flere på arbejde (og restauranten er mere eller mindre tom), så bliver der ikke fjernet affald én eneste gang, mens vi er her. Skraldespandene er fyldte, som det ses på billedet.

Jeg bestilte en æblekage med softice, den koster 25 fordi det er med is - da jeg henter kagen bliver der ikke nævnt noget om is. Da jeg kommer ned til bordet kan jeg konstatere at der ingen is er. Går til kassen, hvor jeg får at vide at ismaskinen er i stykker. Jeg forstår slet ikke hvorfor dette ikke blev påpeget, da jeg lige har hentet den. Jeg fortæller at jeg har betalt 25, og hende bag kassen virker lidt forvirret - hun henter så en anden der tager 5 kroner ud af kassen, fint nok. Men hvorfor kunne man ikke liiiiiiiige nævne at ismaskinen er i stykker til at starte med, og måske lige stikke en "vi beklager" for det. Men nej.

Sidste gang jeg sætter mine...