Fujiyama Epinal — Restaurant in Épinal

Première expérience sur Épinal et pour le moins décevante, les plats étaient assez bons mais pour le reste c’est vraiment à revoir, à commencer par la sauce sucrée dans un contenant pas adapté et qui coule au compte goutte ce qui fait qu’on doit ouvrir la bouteille et s’en mettre plein les doigts pour se servir cette sauce qui est d’ailleurs très très poisseuse et épaisse comparé à ce que j’ai l’habitude de voir. Les toilettes sont sales et sentent mauvais, et l’attitude des serveuse était franchement désagréable c’est expéditif pas le temps de finir on vous débarrasse déjà l’assiette, obligé de s’insurger et la serveuse vous met gracieusement le nez dans le verre en demandant si c’est bon c’est fini, à la fin du repas nous avons attendu 15mn avant qu’on nous propose les desserts (qui sont d’ailleurs tous surgelés et très chers pour ce que c’est) 5mn après elle revient prendre la commande en disant « ouais? », et en fond sonore de ce repas on avait une autre serveuse chargée de débarrasser les tables mais qui visiblement n’en avait pas envie et le faisait bien savoir en soufflant d’un air saoulé. En conclusion le repas en lui même reste correct même si très cher mais l’accueil est déplorable et nous ne...

Cliente régulière depuis longtemps chez Fujyama, je suis vraiment déçue de la manière dont une situation exceptionnelle a été gérée. Ce jour-là, la carte bancaire de mon copain ne passait pas en sans contact et je n’avais pas le code. J’avais proposé qu’il repasse après le travail pour régler les 40€ — il n’y aurait eu aucun souci. Ils avaient toutes nos coordonnées et j’étais même prête à laisser une pièce d’identité et tous nos papiers en garantie.

Refus catégorique de leur part, avec comme justification : “vous pourriez ne pas revenir”, ce que je peux comprendre dans certains cas, mais pas quand il s’agit de clients fidèles. D’autant plus qu’une carte d’identité coûte bien plus cher que le montant de la commande.

Le plus dérangeant reste l’attitude du livreur, très désagréable et coupant la parole sans même me laisser m’expliquer une seconde. Je comprends qu’il y ait des règles à suivre, mais il y a des façons de faire. Je suis surprise et déçue de ce manque total de considération pour une...

Première visite dans ce restaurant. Cadre : classique asiatique. On aime ou pas. Espacement des table agréable permettant de se sentir isolé de ses voisins et de ne pas trop profiter des discussions voisines. Tables propres, restaurant propre. Service : seul point moyen, l'attente avant d'être servis malgré une salle moitié pleine. Commande d'un menu + plat additionnel. Service salade et soupe en quelques minutes à peine. Pour les plats, une bonne demie heure d'attente ... Plats : très agréablement surpris par la qualité des produits. Habitué de ce type de restaurant (sur 3 ou 4 fréquentés habituellement), il en est le meilleur. Les plats sont copieux et sans surprises sur les quantités. J'y retournerai...