CAFÉ DES ARTS — Restaurant in Évreux

Vraiment désolé de poster un avis négatif mais malheureusement le centre ville d'Évreux meurt à petit feu alors qu'il s'est extraordinairement embelli depuis 25 ans que j'habite ici ! Mais honnêtement l'accueil de ce bar a été si déplorable qu'il donne envie de déménager ! Il était 11h45 quand je me suis assis en terrasse pour boire un café, puis à 11h55 ma fille et une amie sont venues me rejoindre. À 12h ne voyant toujours personne venir prendre notre commande je suis allé à l'intérieur. Là le barmen m'a dit de retourner à ma place car ce n'était pas pratique pour eux que les gens se déplacent pour commander. Ok je retourne et 5 minutes plus tard un serveur arrive (ça faisait déjà 20 mn que j'attendais) et quand on lui commande nos boissons il nous dit que si on veut boire un verre il faut changer de place (donc quitter la terrasse ensoleillée) car il va faire la mise en place pour le service du midi. Du coup nous sommes partis, car nous souhaitions simplement boire un verre en terrasse pour profiter du soleil. Une dame qui était à côté de nous avec 3 enfants et qui avait entendu la réflexion du serveur est aussi partie sans consommer. Donc ils ont perdus 7 clients potentiels avec de grandes chances de ne jamais les revoir. Je sais que vous faites un métier difficile, mais vous avez un emplacement de rêve et je vois que vos avis sont très mitigés malgré tout. Quand on est commerçant on fait tout pour que les clients soient satisfaits il me semble, non ? Donc si un jour vous manquez de clients, remettez vous en question. L'accueil est juste primordial dans...

Pas de professionnalisme pas de sourire. Pas de prise de commande avant midi pour déjeuner parce que le serveur n’est pas en piste - désolé mais en tant que patron c’est pas très professionnel de dire non pas avant midi parce que là y’a personne…. En tant que patron aucune difficulté ne doit se faire ressentir surtout en début de service. C’est un métier et il ne la pas .. sa femme fait semblant de ne pas vous voir pour ne pas à devoir se déplacer.. parlons des croques monsieur : baissez le prix ce serait mieux et plus honnête : ce sont deux petits croques pour enfants avec des petites tranches de pain de mie sans croûte de 10x10 avec des frites qui ont bien trempées dans l’huile de la veille donc très molles et marron . Quand vous demandez de la mayonnaise on vous dit que c’est sur table avec les sachets .. le tout avec un patron qui a une amabilité telle une porte de prison . Et aussi qd vous vous exprimez sur les clients et vos critiques soyez plus discrets car on vous entend à dire : les grosses black .. tout ça en vous moquant avec des blagues raciste , oui j’ai bien entendu j’étais tt simplement à côté de vous dans la salle et je compte bien vous faire une sacrée pub à votre désavantage évidemment / le seul qui connaît son métier et qui a le sourire c’est le serveur - adorable / sinon vous l’aurez compris c’est juste Une arnaque ,pour le reste tt simplement à éviter tant que...

Service déplorable, aucun accueil, aucune sympathie, pas même un bonjour ou un regard. Nous avons dû nous installer nous-mêmes sur une table non débarrassée, et interpeller la serveuse pour qu’elle daigne nous servir. Après 25 min d’attente ne serait ce que pour obtenir la carte, nous apprenons qu’il n’y a pas de service de repas le soir ( nous sommes arrivés à 19h). Nous avons dû choisir uniquement des boissons. Sachant également que notre table n’a jamais été débarrassé du début à la fin. Pour obtenir nos boissons, nous avons attendu 20 min ( sachant que la terrasse n’était pas bondé et que la serveuse faisait preuve d’une lenteur sans nom au delà de son attitude désagréable) et à notre grande surprise : au dépôt de chaque verre sur notre table, le prix était annoncé à chaque fois. On nous a demandé avant même de boire, de régler directement notre consommation, sans une seule formule de politesse. Nous sommes parisiens, et nous avons été grandement surpris par l’accueil de ce restaurant. C’est vraiment dommage car le restaurant est très bien situé, et la terrasse est sympa. Nous n’y...