My Thaï — Restaurant in Évreux

My daughter lives in Thailand so I spend at least 4-6 weeks a year there. I love Thai food but rarely eat it when I am back in the UK or in Europe because it rarely compares with what you can get it Thailand. "My Thai" in Evreux is a notable exception. The meals I have had here over the past three years compare very favorably with my experience in Thailand and, indeed , are better than most. In fact, the food, to my taste, is more like Vietnamese than Thai cuisine, but I am not complaining, it is fresh, tasty, interesting and very well presented. The staff are attentive and friendly, and you can bring you own wine or beer which makes it cheap too. If you can ignore the often crazy negative reviews which usually have nothing to do with the food, you will discover a real gem of a restaurant. Highly recommended. And the wine was delicious too, but then I...

Très déçu nous avons effectué plusieurs commandes en livraison les commandes ne sont jamais complètes Je pense avoir eu le responsable au téléphone très désagréable qui ne s’est même excusé !!!

Nous sommes le 04/10 je suis très surprise de ce restaurant En effet mon collègue a fait une commande hier la personne qui a répondu lui indique qu’ils ne souhaite plus nous livre suite au commentaire que j’ai laissé !!!!! Sauf erreur de ma part nous sommes en France il y a donc une liberté d’expression et si vous n’acceptez pas les commentaires je ne vois pas comment vous pouvez vous améliorer !!!!

Bonjour, Tout d’abord je vous remercie de votre réponse Par où commencer : les sauces sont demandé lors de la commande nous insistons même sur les sauces car encore une fois ce n’est pas la première fois qu’il manque les sauces. Le fait que les sauces soient facturé il n’y a aucun problème cependant quand la serveuse oublie ENCORE UNE FOIS les sauces et que nous rappelons je pense qu’un geste de votre part peut être appréciable Pourquoi commandons-nous encore chez vous ?? Pour la cuisine et seulement pour la cuisine ! Le service laisse réellement à désirer Mais comme vous êtes un responsable qui ne fait pas la part des choses et qui part sur une chasse au sorcière à chaque fois que mes collègues commande chez ( a chaque commande le serveur demande le prénom de la personne qui passe commande) Nous n’allons donc plus commander chez vous Et pour terminer demander mon numéro de téléphone privée à un de vos anciens employé ??? Pour quoi faire ? Pour un avis qui relate des faits, j’ai l’impression d’être dans un combat de boxe qui ne s’arrête jamais. Je ne pense pas que la susceptibilité et la rancune soit compatible avec le métier de gérant d’un restaurant. En espérant que mon avis vous aide à améliorer votre service car c’est est à ça que ça sert, je vous souhaite bonne...

Restaurant où je ne retournerais pas car le comportement de la responsable est inadéquat leurs pratiques déplacées. Côté culinaire rien d’exceptionnel qui ne soit pas proposé pas très loin, et dans un meilleur cadre et surtout d’honnêteté. L’établissement ne propose aucun alcool et vous propose par téléphone de ramener votre bouteille de vin sans même préciser qu’il prenne un supplément en la matière appelé droit de bouchon. On le découvre à l’addition. On ne vous le précisera pas non plus au moment de la commande ou lorsque l’on vous verser votre vin. Le droit de bouchon a pour but de proposer le service du vin par le serveur à table, mise à disposition d’un sceau éventuel, d’une serviette et verres. En l’occurrence rien de tout ça car votre vin vous l’ouvrez vous même, vous le servez seul, et dans les verres d’eau déjà disposés sur la table. Même lorsque vous expliquez cela, la responsable reste malhonnête même si mal à l’aise sur le sujet et vous répond sur un ton hautain. Le comble de tout est que nous avions pris tout de même tous des boisions payantes donc on ne leur a fait perdre aucun argent sur les softs proposés à la carte. S’ils avaient disposés d’une licence nous aurions acheté une bouteille chez eux ce qui est plus pratique que se promèner avec une bouteille à la main dans la rue. Le droit de bouchon est censé également couvrir cette perte financière. Mais quelle perte ont-ils puisqu’ils ne vendent pas d’alcool, et de surcroît avons acheté des boissons à la carte qu’ils vendaient. Et en ma qualité de directeur d’un établissement commercial j’aurai offert ce droit de bouchon au vu de l’addition à 300€ entre plats et boissons sans alcools. Radiner pour quelques euros est déplacé de leur part. A éviter vous trouverez des restaurants plus cool et commerciaux. Pour la partie fidélisation c’était une première pour notre table de 6 personnes et...