la note a payer ne corresponds pas aux prix affiché sur la carte,ce midi 1 euro de plus a payer,et en telephonant ce soir,pour comprendre pourquoi,la meme personne qui etait à la caisse,pas aimable depuis le début,qui laisse le client attendre pendant qu'elle rangeait ses tickets de caisse,me répond que le prix plus cher est la faute de la directrice,qui a enrgistré le mauvais prix dans la caisse.Ne s'excusant pas,je lui dit que je vais marquer un mauvais avis, et que mon amie que j'avais invité et qui venait pour la 1ere fois,le diras aussi a ses amies,qui viendraient peut-etre et qu il faut surveiller son ticket,d'ailleurs,que l'on ne nous donne pas avec le détail de nos consommations et autres,ce n'est qu'à ce moment,qu'elle me dit revenez je vous donnerais les 1 euros.N'habitant pas Villabé,cette personne rajoute,ben voilà c'est tout!!! Quelle honte cette attitude de cette personne envers le client arnaqué,et donc je comprends que sans ticket détaillé,et apparement les mauvais prix enregistrés dans la caisse,evidemment en défaveur du client,l'arnaque rapporte frauduleusement,au café de la presse!!!!! je précise qu'après mon a&vis j'ai été rappelé sur mon tel,et une personne s'est excusé de l'attitude de la dame hier qui a été mal aimable,et m'expliquer pourquoi le prix ne correspondait pas a celui sur la carte.J'espère donc que cela va etre rectifié très vite,et surtout que la dame qui a été odieuse,change de comportement et sois aimable,comme toutes les autres personnes qui y travaille. Le fait d'avoir été recontacter hier,est satisfaisant,car je pense que la direction,tient compte des avis, et cela remonte un peu la note que j'ai donné au départ. A nouveau déçue ce" matin,la personne m'ayant recontacter hier,pour me donner une explication suite au prix qui ne correspondait pas a la carte,n'a fait que rabacher ce soucis,quand au comportement de la personne concernée lundi,apparement,ce n'est pas le plus important pour cette responsable,et me dit,que la prochaine fois que je reviendrais,on m'offrirais une consommation.......et pourquoi pas ce matin,un café par exemple et une petite boisson pour mon petit fils? ce qui aurait été un geste appréciable au lieu d'attendre de revenir!!! vraiment c'est du bricolage,quelques étiquettes sur les anciens prix, qui ne tiennent meme pas sur la carte,preuve a l'appui ce soir car une amie m'avait invité, es ce très professionnel? et elle meme a été plus que surprise de voir ce bricolage!!!l elle etait venue il y a un an et tellement décue,que l'on est partie au bout de 5 mn pour aller dans un nouveau restaurant,proche du café de la presse,ou nous avons été très satisfaite de l'ambiance,des plats et des cartes de menus,bien présentées et aux prix annoncés,ainsi que le ticket détaillé,de...
Read moreJuillet 2025 : Suite à une mauvaise expérience il y a quelques mois, j’ai voulu réitérer mon passage à ce restaurant que j’apprécie. La responsable a su être à mon écoute et m’a rassuré pour mes prochaines venues. Je suis revenue à nouveau vendredi soir et cela c’est à nouveau bien passé. Très bon repas, endroit calme, bref c’était idéal.
Nous dirons que c’était un mauvais souvenir. Merci à l’équipe d’avoir fait le nécessaire.
(Mai 2025, ancien avis) Nous étions des habitués de ce restaurant, mais malheureusement, la qualité du service a baissé depuis le changement d’équipe. L’accueil n’est plus le même, et l’attention portée aux détails non plus. Grosse déception lors de notre dernière visite : une belle salade fraîche bien visible sur l’assiette, mais uniquement pour masquer de la salade cuite et flétrie en dessous… De même, sur l'ardoise était marqué bavette d'aloyeau de veau, sauce échalotes et frites. Ne mangeant pas de veau, je me renseigne sur la pièce du boucher qui s'est avéré être une bavette d'aloyeau de boeuf avec sauce au poivre. J'ai donc demandé si il était possible d'avoir une sauce échalotes à la place, on m'a dit que non. Lorsque l'on m'a apporté mon plat, j'ai demandé à la place si c'était possible d'avoir une sauce échalotes en plus, qu'on m'a indiqué que je la paierai en supplément ce qui n'était pas un problème pour moi. Jusqu'à ce qu'on me l'apporte à table, je remercie la serveuse qui me l'apporte, et qu'on me dise "dites merci à ma collègue, vous auriez pas dû l'avoir, elle a fait une erreur". Et pour finir, à 22h30, les serveuses ont commencé à mettre les cadenas sur la porte présente juste derrière notre table, on s'est donc senti mal à l'aise, puis la fermeture d'un store, nous sommes partis à 22h37 malgré leur ouverture jusqu'à 23h30. À peine arrivés dehors, tous les stores étaient bien fermés, la serrure a été fermée directement derrière nous. Dommage de devoir en arriver là. Mais bon j'ai décommandé une table de 6 personnes pour mercredi soir, je ne reviendrai pas de si tôt dans ce restaurant.
Pour répondre au commentaire du propriétaire : cela s'est déroulé samedi...
Read moreLe cadre est agréable, bien décoré et cela donne envie d'y entrer pour découvrir les lieux. Nous sommes tout d'abord bien accueillis par une jeune femme qui nous amène à notre table, et lorsque nous passons notre commande celle-ci a l'air surprise que nous ne prenions que 2 bières et 1 tiramisu. Bon, jusqu'à là ça passe...mais 2 min après, une autre personne vient nous retirer les couverts et les verres, sous mets et compagnie sans même un bonsoir et le visage fermé comme tout. D'accord, mais on avait l'impression de déranger. Pourtant, on était à peine pas plus de 4 tables ce soir-là, restaurant vide. Le tiramisu était aérien, très bon il faut l'avouer. Mais au moment de l'addition, j'essaye de rattraper le coup afin de savoir si nous avions fait quelque chose de mal avec une simple question "devrions-nous nous installer au bar la prochaine fois si nous ne voulons que boire ?", on me répond sèchement et le visage fermé, "qu'on ne boit pas ici c'est un restaurant donc on vient manger. Si besoin de boire il y a le Bureau à côté"... D'accord, je comprends parfaitement au vu de la réponse que ce n'était pas nous le problème mais plutôt le manque de professionnalisme de cette personne. Ne vous inquiétez pas, on ne reviendra pas pour risquer encore un autre manque de respect en tant que client. Mince alors, on n'a rapporté qu'une...
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