La Bonne Franquette 2 — Restaurant in Abbeville

Je suis venu avec mon conjoint pour partager une boisson après une balade en ville. Nous avons chacun commandé un Monaco en 25 cl, pour une addition d’un peu moins de 8 €.

Dès qu’il nous sert les boissons, le serveur nous demande immédiatement de régler. C’est à ce moment-là que nous découvrons qu’il nous est impossible de payer en carte car l’établissement n’accepte pas les paiements par carte bancaire en dessous de 15 € (ce qui est un minimum d’achat excessivement élevé). Un distributeur automatique se trouve juste à côté, mais nous n’avions sur nous que nos téléphones. Impossible donc de retirer de l’argent ni de payer autrement que par paiement sans contact. Le serveur revient plusieurs fois en quelques minutes, insistant, alors que nous étions désemparés et cherchions une solution. Le seul moyen, selon lui, serait de commander autre chose pour atteindre les 15 €, ce que nous ne souhaitions pas du tout. La situation me vexe et les larmes coulent de nerfs. Tout du long, le serveur ne s’adresse qu’à moi, ignorant totalement mon conjoint malgré ses tentatives pour intervenir. Nous essayons de lui expliquer que, financièrement, nous ne comptions pas dépenser plus (nous sommes étudiants venus simplement boire un verre) et que nous n’avons pas d’autre solution : soit ils acceptent la carte, soit nous partons. Il refuse, affirmant qu’il ne peut encaisser par carte qu’à partir de 15 € et qu’il ne peut pas annuler les boissons. C’est finalement un couple assis à côté de nous, témoin de la scène, qui nous a tiré d’affaire en réglant la note en espèces. Ils nous ont sauvés la mise et je ne sais pas comment nous aurions pu nous sortir de cette affaire sans eux. Ce fut une expérience très désagréable et humiliante, qui m’a complètement gâché ce moment qui était censé être sympa.
Je sais bien que ce fonctionnement n’est pas du ressort du serveur mais de sa hiérarchie. Il s’est excusé lorsque nous sommes partis, mais cet épisode me laisse tout de même un goût amer. Une fois de retour à notre logement pour le week-end, j’en discute avec mes parents, qui étaient eux aussi allés boire un verre au même endroit 1h avant nous. Et à notre grande surprise, ils nous apprennent avoir pu régler en carte bancaire… pour une note d’environ 13 €. Comme quoi, payer en carte pour moins de 15€ est possible mais pas pour tout le monde apparemment !

Je ne recommande évidemment pas cet...

I had the €14.90 menu. 5 good sized prawns to start with mayonnaise dip pot and bread. Moules marinières & frites which were really poor quality and so small they looked like they should still be growing the frites were fine. The desert was thrown onto the table a small tub of ice cream. The man who served me was a bit strange also asking personal questions and making personal remarks. I had a half bottle of Muscadet and a bottle of sparkling water and a coffee which came to just over €30 euros in total. I think they are working on volume and price here rather...

Nous avons choisi de manger dans ce restaurant malgré les très mauvais avis, car il était plus de 14 h et les autres restaurants ne servaient plus. Quel dommage... La première dame qui nous a assis était très sympa. Et c’est le seul point positif. Malheureusement, c’est ensuite un "serveur" (qui a dû oublier la notion de service depuis longtemps) qui s’est "occupé" de nous.

Nous nous étions installés à une table à l’ombre et il nous a demandé, pardon, OBLIGÉS, de nous mettre à une table à moitié au soleil. Aucune table n’était dressée, la terrasse n’était pas pleine, donc nous n’avons pas compris l’utilité de ce déplacement. Mais c’est vrai qu’une table en plein soleil, en pleine canicule, qui refuserait ?

Il a été très désagréable tout au long du repas, nous prenant de haut chaque fois qu’il venait.

Pour la prise de commande, après avoir fait mine de ne pas comprendre ce que notre amie avec un accent qui n’est pas français disait (supplément air hautain), nous avons enfin été servis pour nos boissons. Enfin, tous sauf elle. Après quelques minutes d’attente, nous avons demandé à être servis. Réponse : « Oui, ça arrive ! » Et vu l’accueil réservé à des touristes asiatiques et à des personnes noires, notre amie ne devait pas être une exception. Monsieur, il faudrait peut-être changer de métier si vous n’êtes pas capable d’accepter de servir des personnes avec des origines différentes des vôtres.

Nous avons mangé rapidement des plats corrects, mais avons pris le dessert ailleurs pour fuir cette ambiance au plus vite.

Fuyez ce restaurant, car on vous fera vite sentir que vous n’êtes pas les bienvenus. Jamais nous ne sommes tombés sur quelqu'un de si...